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员工绩效考评绩效考评概述
绩效的含义与性质员工的工作绩效，是指他们那些经过考评的工作行为、表现及其结果。
绩效的多因性
绩效的多维性
绩效的动态性2.绩效考评的策略性决定
1）确定绩效考评的目的和作用
2）采用正式或非正式的绩效考评程序
3）采用主观或客观的方法
4）绩效考评的密度
5）进行绩效考评的人选，是直属上司，工作同事或其他人员3.绩效考评的目的
1）订立绩效目标的依据
2）评估过往绩效
3）帮助改善现时绩效
4）员工任用的依据
5）员工调配和升降的依据
6）评估培训和发展需要
检验员工招聘和培训的效果确定薪酬的依据激励员工
协助决定员工职业发展规划
收集管理信息绩效考评的一般程序横向程序
制定考绩标准
实施考绩
考绩结果的分析与评定
结果反馈与实施纠正以基层为起点，由基层部门的领导对其下级进行考绩；基层考核之后，便会上升到中层部门进行考绩；待逐级上升到公司领导层时，再由公司所隶属的上级机构（或董事会），对公司这一最高层次进行考绩。2）纵向程序健全有效考绩制度的要求
全面性与完整性相关性与有效性明确性与具体性可操作性与精确性原则一致性与可靠性01公正性与客观性02民主性与透明度03相对稳定的原则04考评项目数量恰当原则
可接受性原则05人力资源管理部门对考绩的责任
尽管考绩的实施主要是领导与各级直线管理人员的职责，但专职人力资源管理部门对考绩也负有重要责任：设计、试验、改进和完善考绩01制度，并向有关直线部门建议推广。
在自己部门认真执行既定考绩01制度以作表率。01宣传既定考绩制度的意义、目的、方法与要求。1督促、检查、帮助、培训本企业各部门贯彻现有考绩制度。2根据考绩的结果，制定相应的人力资源开发计划和进行相应的人力资源管理决策。收集反馈信息，包括存在的问题、难处、批评与建议，记录和积累有关资料，提出改进措施和方案。绩效考评的内容和标准绩效考评的内容
德/能/勤/绩绩效考评的标准
工作业绩考评
工作行为考评
工作能力考评
工作态度考评绩效考评标准的制定考评标准编制的一般程序
建立标准编制小组，提出工作计划；
编制考评标准草案；
绩效考评标准草案的审定。0102一组能较完整地表达绩效考评要求的考评标01准就组成了考评指标体系。022）建立绩效考评的指标体系图6-2管理人员绩效考评的指标体系考评指标的权重权重的概念
权重是一个相对的概念，某一指标的权重是指该项指标在整体绩效考评中的相对重要程度。12突出重点目标确定单项指标的评分值权重的作用绩效考评方法的基本类型及特点综合型品质基础型行为基础型（三）绩效考评的方法效果基础型考绩技术的分类客观考绩法主观考绩法常用考绩技术排序法
简单排序法。
交替排序法。
范例对比法。
强制正态分布法。
逐一配对比较法。简单清单法
加权总计评分清单法2）考核清单法壹此法用得最为普遍，操作简捷。3）量表考绩法贰强制选择法关键事件法评语法行为锚定评分法01020304目标确定法目标管理法
工作标准法
直接指标法
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