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中南林业科技大学《市场营销调研综合实验》
2021-2022学年第一学期期末试卷
题号
一
二
三
总分
得分
批阅人
一、单选题(本大题共20个小题,每小题2分,共40分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)
1、目标市场选择是企业市场营销战略的重要环节。当企业资源有限时,以下哪种目标市场选择策略可能是最合适的?
A.无差异营销策略
B.差异化营销策略
C.集中营销策略
D.定制化营销策略
2、在产品生命周期的衰退期,企业通常会采取以下哪种营销策略来处理剩余库存,降低成本,同时尽量维持一定的市场份额?
A.维持策略
B.榨取策略
C.集中策略
D.放弃策略
3、对于市场预测的准确性,以下哪种因素可能导致市场预测结果与实际市场情况出现较大偏差,影响企业的决策?
A.突发事件的影响
B.数据收集的不全面
C.预测方法的局限性
D.以上因素均可能
4、在价格策略的制定中,成本、需求和竞争是关键因素。对于一家新进入市场的餐饮企业,以下哪种定价方法更能在保障盈利的同时吸引顾客?()
A.成本加成定价法
B.需求导向定价法
C.竞争导向定价法
D.价值定价法
5、某企业的营销活动效果不佳,经过分析发现是目标市场选择不准确。以下哪个步骤最有助于重新选择目标市场?
A.进行市场细分
B.评估市场潜力
C.分析竞争对手
D.确定企业自身优势
6、对于市场营销中的大数据应用,以下关于大数据如何帮助企业进行精准营销和市场预测,表述不准确的是()
A.分析消费者行为数据实现精准推送
B.依据大数据准确预测未来市场需求
C.大数据分析结果绝对可靠
D.企业需具备数据处理能力
7、在服务营销中,服务质量的提升对于客户满意度和忠诚度至关重要。对于一家酒店来说,以下哪个方面的改进对于提升服务质量的效果可能相对较小?
A.增加酒店的娱乐设施
B.提高员工的服务态度
C.优化酒店的房间布局
D.降低酒店的住宿价格
8、对于市场营销中的市场领导者战略,以下关于市场领导者如何扩大市场份额、保持领先地位和应对竞争挑战,分析不正确的是()
A.不断创新产品和服务
B.采取防御性策略应对竞争
C.忽视竞争对手的行动
D.利用优势拓展新市场
9、一家企业想要提高产品的附加值,以下哪种方法最为可行?
A.提供个性化定制服务
B.增加产品的包装成本
C.提高产品的生产效率
D.扩大产品的生产规模
10、在营销战略规划中,SWOT分析是常用的工具。对于一家市场份额逐渐下降的企业,以下哪个因素可能是其内部的主要劣势?
A.技术研发能力不足
B.竞争对手的强大
C.市场需求的变化
D.原材料价格上涨
11、市场细分是市场营销中的关键环节,它有助于企业更精准地满足消费者的需求。当企业对消费者进行市场细分时,以下哪个因素通常不是主要的细分依据?
A.消费者的年龄和性别
B.消费者的职业和收入
C.消费者的购买习惯和频率
D.消费者的星座和血型
12、在市场预测中,除了定量方法,定性方法也有其应用场景。以下哪种情况更适合使用定性预测方法?
A.市场数据充足且稳定
B.市场变化剧烈且难以量化
C.企业需要精确的预测结果
D.行业发展趋势明显
13、在渠道冲突的管理中,以下哪种方式能够有效地解决垂直渠道冲突,实现渠道成员之间的合作共赢?
A.建立共同目标
B.协商谈判
C.法律手段
D.以上方式结合使用
14、关于促销组合策略,在节假日期间,一家超市为了增加销售额,以下哪种促销方式通常能够最直接地刺激消费者的购买欲望?
A.打折优惠
B.赠品促销
C.抽奖活动
D.会员积分
15、某企业的产品在市场上具有较高的市场份额,但利润较低。为了提高利润,以下哪种方法最为有效?
A.降低生产成本
B.提高产品价格
C.优化产品组合
D.减少营销费用
16、在市场竞争中,企业可以采取成本领先战略、差异化战略和集中化战略。对于一家资源有限的中小企业,以下哪种战略可能更易实施?
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.集中化战略
D.以上战略都难以实施
17、在营销道德和社会责任方面,企业需要关注消费者权益、环境保护等问题。以下哪种营销行为可能违反营销道德?
A.虚假宣传产品功效
B.过度包装造成资源浪费
C.歧视性定价
D.以上都是
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