领克07 EM-P用户研究（用户画像、购买、满意度等）.docx

电动汽车用户联盟——EVUSERSUNION——

2024.12.29

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《领克07EM-P用户画像及满意度报告》

领克07EM-P：95后第一台B级轿车，安全好开有个性，

音响有越级体验，期待增加电池容量

1.领克07EM-P用户均龄26.8岁，95后占比50%，41.7%为恋爱状态、15.9%

为已婚无孩，即将组建家庭和年轻家庭用户较多，65.6%为本科及以上学历，

家庭年平均收入23.8万

2.领克07EM-P用户个人首购占比84.8%，家庭首购占比54.3%，是95后/95后

年轻家庭的第一台B级轿车

3.用户购买领克07EM-P的TOP5核心因素是安全性、外观、能源类型、操控和

配置。在决策时，理性中带有个性，既要考虑到驾驶安全，也要有个性的外

观、较好的操控、动感的音响等，是更偏爱智趣决策的“颜值党”

4.领克07EM-P的核心竞品汉DM、小米SU7、极氪007。如果不买领克07

EM-P，18.5%的车主会买汉DM，12.9%的车主会买小米SU7，7.6%的车主

会买极氪007

5.领克07EM-P安全性、动力、操控、音响、外观满意度得分超过8.5分，满意

率也超过80%，是显著长板

6.哈曼卡顿音响成为购车决策的重要影响因素之一，89.4%的用户认为音响音

质纯净良好，高音清晰，低音穿透力强

7.超级电混技术能满足用户日常出行需求，57.6%的用户每天都会使用，且城

市拥堵、高速公路续航表现较稳定

8.魅族车机UI设计年轻简洁、好操作，上手快、车机流畅、车机联动丰富

烹小鱼咨询CEO，【电动汽车用户联盟】创办人，专注于新能源汽车用户研究

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蒋保信公司+职务+来意

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来源：烹小鱼咨询·新能源汽车用户画像及满意度研究2

《领克07EM-P用户画像及满意度报告》

领克07EM-P安全性满意度排名第一

领克07EM-P安全性、动力、操控、音响、外观满意度得分超过

8.5分，满意率也超过80%，是其显著长板

售后服务、电池和纯电续航满意度相对较低，有较大提升潜力

满意度满意率

8.78

安全性安全性89.7%

8.69

动力操控86.8%

8.6686.4%

操控动力

8.6985.1%

音响外观

8.68

外观音响82.8%

8.36