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非淡泊无以明志,非宁静无以致远。——诸葛亮
前端电商网站需求分析报告
需求分析报告
一、需求概述
电商网站是一个在线购物平台,为用户提供商品浏览、
下单购买、支付、物流追踪等服务。本次需求分析报告旨
在明确前端电商网站的功能需求,以满足用户购物需求,
提升用户体验。
二、目标用户
1.个人用户:普通网民,具有在线购物需求,对产品选
择有一定的依赖需求。
2.商家用户:线上商家,希望通过网站平台进行产品销
售和推广,与用户建立稳定的交易关系。
三、功能需求
1.用户注册和登录
a)用户可以通过手机号、邮箱等方式注册账号。
b)用户可以通过已注册的账号登录网站。
c)用户可以通过第三方账号登录网站,例如微信、
支付宝等。
2.商品浏览与搜索
a)用户可以浏览网站上的各类商品,按类别进行查
看。
b)用户可以通过关键字搜索商品。
非淡泊无以明志,非宁静无以致远。——诸葛亮
c)用户可以对商品进行排序,按价格、销量等进行
排序浏览。
3.商品详情页
a)用户可以点击进入商品详情页,查看商品的详细
信息,包括图片、价格、属性等。
b)用户可以查看商品的用户评价和评分。
c)用户可以选择商品的数量和规格,并将商品加入
购物车。
4.购物车和下单
a)用户可以查看购物车内的商品,并对商品进行增
加、减少、删除等操作。
b)用户可以选择商品规格、数量,并点击结算按钮
进入订单确认页面。
c)用户可以选择配送方式,并填写收货地址。
d)用户可以选择支付方式,并进行支付操作。
5.订单管理
a)用户可以查看自己的订单列表,包括待付款、待
发货、待收货、已完成等状态的订单。
b)用户可以查看订单的详细信息,包括订单编号、
物流状态等。
6.用户个人中心
a)用户可以查看个人信息,包括头像、昵称、联系
方式等。
b)用户可以修改个人信息。
非淡泊无以明志,非宁静无以致远。——诸葛亮
c)用户可以查看自己的收货地址,并进行添加、修
改、删除等操作。
7.客服与售后服务
a)用户可以在线咨询客服,解决问题和提出意见。
b)用户可以查看售后政策,了解退款、退货等相关
事宜。
8.活动与促销
a)网站可以发布活动与促销信息,提供优惠券、折
扣、满减等优惠方式。
b)用户可以参加网站的活动和促销,并享受相应优
惠。
四、非功能需求
1.可用性:界面简洁明了,操作简单易懂,提供良好的
用户体验。
2.响应速度:网页加载速度快,用户查询、下单等操作
流畅。
3.安全性:用户注册和支
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