飞机装配过程质量管理浅析.pdfVIP

飞机装配过程质量管理浅析

摘要：从企业质量管理的历史角度来看，企业质量管理经历了从传统的质量

检查到统计质量控制，最终形成了全面的质量管理体系。该管理体系以飞机装配

过程的质量管理为基础，倡导应用于装配过程中“人、机、料、法、环境、测量”

的各个环节，以改进传统制造工艺，保证产品的最终质量，增加企业的经济效益。

关键词：质量管理；飞机装配；质量控制；

主要结合质量管理的要素及方法，浅析飞机装配过程中的质量控制与管理，

通过对质量管控中的因素以及质量控制相关原则，提出了在飞机质量管理过程中

的改进方向及建议，倡导将质量管理系统运用到装配过程的各个环节，从而改进

传统的制造工艺，保证产品的最终质量。

一、质量管控中的因素

1.人的因素。据权威调查研究发现，目前国内施工工程项目出现的质量事故

中，有近75%是由于人的因素导致的。飞机装配项目中的“人”，不仅包括设计

人员与管理人员，还有辅助人员、操作人员。相比较机械设备，人不可指令化、

定时化操作，最容易受到外界环境的干扰，工作时间长度、疲劳程度等多方面的

因素都会对人的精神状态、身体状况产生不同程度的影响，进而影响工作质量。

2.机器因素。飞机装配过程中，工装设备是最为重要的施工主体，飞机装配

涉及到的工装设备种类与数量尤其多，这也为飞机制造单位管理工装设备带来了

一定的工作量与工作难度。设备的管理可以从以下几个方面开展：首先关注设备

的使用频率与工作效率，建立设备台账，清晰管控设备的状态，对于老化的设备

应及时开展维护，进行必要的质量监控。其次，要关注设备购置过程中质量验收，

要做到实物与设备技术条件完全相符。

3.材料因素。飞机装配施工过程会涉及较多种类与数量的原材料，有制造零

件的原材料，直接装机的材料，还有在飞机装配过程中辅助使用的材料。飞机装

配的原材料管理，会影响整个项目的质量，要优化各个环节流程，提高效率的同

时，保证材料具有可追溯性，避免类似的问题重复发生。

4.方法因素。不合理的装配制造方法，对整个飞机生产的质量具有决定性的

影响，极易导致未达到设计技术文件要求，产生质量问题。采取合理、正确的施

工方法，能够有效加快生产进度，保证制造过程产品质量，起到事半功倍的作用，

所以需给予足够重视程度。

5.环境因素。环境因素，包括内部环境与外部环境。对于飞机装配而言，外

部环境主要是气候环境，而内部环境是作业环境。内外部环境对项目影响也是不

一样的。作业环境对产品质量影响较大，操作现场的温度、湿度、照明、通风情

况对产品影响较大，尤其是特殊过程，监控产品生产过程中的环境情况，尽肯能

的将环境因素影响降到最低。

二、质量控制原则

1.质量第一。若在飞机装配完成阶段发现飞机的质量水平与设计不匹配，或

则不满足相关国家、行业与相关企业标准，那么将对相关单位造成不可估量的损

失，对企业的经济实力与行业声誉带来双重打击。鉴于此，在项目开展过程中，

应时刻秉承“质量第一”的原则，出现质量问题，应及时予以解决与验证。

2.以人为本，客户至上。飞机制造过程中应该秉持“客户至上”的原则。因

而客户是飞机的最终需求方，负责对飞机的质量进行最终评价。在飞机制造过程

中，应坚持以人为本，客户至上，体现人文关怀。在每道工序的设计过程中，都

应该考虑上下游工序的质量的衔接，最大程度上避免质量隐患。

3.预防为主。飞机装配的每到工序的质量管理，都应该秉承“预防为主”的

思想。制造单位应针对每道工序，尤其是关键、重要工序设置质检项目，开展监

督检查。若在检查过程中出现质量缺陷，应开展及时纠正并做好备案，按照质量

体系的要求制定合理的纠正预防措施。

4.严格执行质量标准。在飞机制造过程中，应针对每个零组件工序严格贯彻

质量标准。每道工序都达到相应的质量标准，是项目符合规定完成的前提条件。

而每道工序中出现的质量事故也将会降低项目的整体质量。

5.持续进行的质量改进。根据现场实际情况，从方法、制度等方面不断进行

改进。可以说，飞机装配的质量改进是提升公司整体质量水平的重要内容，能够

显著提升公司质量控制成果的水平，所以对提升项目的完成质量也是大有禅益的。

三、飞机装配过程质量管理

飞机装配是一个非常复杂的过程，这样就导致飞机装配中质量控制要点多，

控制难度高，所以飞机装配过程特点有以下几点：（1）构型复杂，MBOM和AO

（装配大纲）是飞机装配过程中最重要的数据；（2）飞机装配周期长、层次多、

跨越的阶段也长，过程中突发的状况也