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;目;01;;处理问题时;通过微笑礼仪服务培训，使服务人员掌握微笑的基本技巧，了解微笑在服务中的重要性，提高服务意识和职业素养。;02;真诚微笑是发自内心的、自然的微笑，不带任何虚伪和刻意。;;积极的服务态度能够感染客人，提升服务质量和客户满意度。;03;微笑练习;使用“您好”、“谢谢”、“请”等礼貌
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