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江苏开放大学商务谈判务实形考任务
一、主题/概述
二、主要内容（分项列出）
1.小
谈判前的准备
谈判过程中的沟通技巧
谈判策略的运用
2.编号或项目符号：
谈判前的准备：
1.明确谈判目标
2.了解对方需求和背景
3.制定谈判计划和策略
4.准备谈判资料和证据
谈判过程中的沟通技巧：
1.倾听和反馈
2.表达和说服
3.非言语沟通
4.应对冲突和压力
谈判策略的运用：
1.开局策略
2.中局策略
3.结局策略
4.谈判中的妥协与让步
1.谈判结果分析
2.谈判经验3.谈判改进措施
4.谈判后续行动
3.详细解释：
谈判前的准备：
谈判前的准备是确保谈判成功的关键。明确谈判目标是确保谈判方向一致，了解对方需求和背景有助于制定针对性的谈判策略。制定谈判计划和策略是为了确保谈判过程有序进行，准备谈判资料和证据是为了在谈判中提供有力支持。
谈判过程中的沟通技巧：
倾听和反馈是建立信任和促进理解的基础。表达和说服是影响对方观点和决策的关键。非言语沟通包括肢体语言、面部表情等，对谈判效果有重要影响。应对冲突和压力是保持冷静和理智，避免情绪化的决策。
谈判策略的运用：
三、摘要或结论
商务谈判是一项复杂而重要的活动，需要充分准备、有效沟通和灵活运用策略。通过本次务实形考任务，学生应掌握商务谈判的基本原则和技巧，提高在实际商务活动中进行有效沟通和谈判的能力。
四、问题与反思
①如何在实际谈判中平衡双方利益？
②如何应对谈判过程中的突发状况？
③如何提高谈判中的说服力和影响力？
1.《商务谈判实务》，作者：张晓光
2.《谈判力》，作者：克里斯·沃斯
3.《商务谈判技巧》，作者：李明
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