心内科护士个人工作总结十三篇.pdf

资料来源：来自本人网络整理，祝你

页码：第页共页

生活愉快120

心内科护士个人工作总结【十三篇】

心脏病学，即心血管医学，是各级医院综合内科为诊断和治疗

心血管疾病而设立的临床科室。治疗的疾病包括心绞痛、高血压、猝死、心律失

常、心力衰竭、早搏、心律失常、心肌梗死、心肌病、心肌炎、急性心肌梗死和

其他心血管疾病。以下是为大家整理的关于心内科护士个人工作总结的文章13

篇,欢迎品鉴！

心内科护士个人工作总结篇1

20XX年我科全体护理人员在院领导和护理部的指导下，在科主任的带着

及科室医生的关心下，以护理部提出的”个案追踪抓质量，深入病房作指导，持

续改良促进展，规范培训见成效’为工作思路，以”改善服务树品牌，加强质控保

安全’为工作目标，结合《优质护理服务评价细则》，运用PDCA及威高管理课程

学到的学问全面推动科内护理质量，圆满完成了年初制定的工作打算。现将一年

的护理工作总结如下：

一、护理管理及护士行为规范方面

1、年初重新修订了护士岗位职责，并召集全科护士仔细学习，本年度科

内全体护理人员严格遵守院内各项规章制度，不迟到早退，不串岗脱岗，不上班

期间干私活，不接打手机。

2、护士长严格执行下巡下视制度，每日完成护理部要求做的”五件事’，

对发觉的问题准时整改，对患者满意和不满意的护士分别进行嘉奖和考核，消除

了安全隐患，避开了不良事件的发生，从而提高了患者的满意度。

3、护士长运用威高管理课程学到的学问对科内护士实行分层次管理。

4、通过科内每月满意度调查及回访中心对本科出院病人的回访，将患者

反馈的问题准时分析缘由，准时提出整改措施，并严格考核，避开再犯。

二、优质护理服务方面

1、CCU及一般病区的病房管理、基础护理及生活护理基本上能做到患者

满意。

2、弹性排班，合理利用人力资源，保证特别时段科内人力充分。

3、科内开展的高年资和低年资护士”一对一’的传帮带效果显著，护理人

员的理论及操作水平明显提高。

4、根据护理部的要求，在两位高年资护士王肖萍、吕秀平的指导下，充

分简化CCU内危重病人的护理文书，节省了护理人员的时间，使其有精力更好

服务于患者。

5、继续组织全科护理人员学习”护患情感帐户’，并将其应用于临床工作

中，规范了护理人员日常行为，提高了科内护理工作的满意度。

6、按年度打算完成业务学习，护理查房和护理安全商量活动，并仔细做

好相应记录。

7、组织全科人员仔细学习考核办下发的新《绩效方案》，成立科内绩效安

排领导组，制定科内新的绩效考核方案，并以书面形式送考核办备案。

8、科内物资专人管理，按需领取，削减浪费和损耗，并实行帐物分别，

前半年无超支现象。

第1页共20页

资料来源：来自本人网络整理，祝你

页码：第页共页

生活愉快220

三、护理安全方面

1、在本科现有的工作流程的基础上，继续细化及完善护理风险预案及护

理流程。对科内发生的护理不良事件准时上报护理部，仔细分析缘由、提出整改

措施，并在科会上仔细学习，避开同类事件再犯。

2、加强对重点时段、重点病人、重点护理人员、重点操作项目的管理，

护士长保证24小时手机通畅，有问题护理人员随时请示沟通，全年未发生医疗

事故。

3、科内质控小组成员分工明确，工作仔细，对日常工作中存在的问题准

时实行措施，改良效果显著，有记录。

4、组织科内全体护士学习高危药品管理制度，按要求张贴高危