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员工培训管理规范.pdfVIP

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太上有立德,其次有立功,其次有立言,虽久不废,此谓不朽。——《左传》

第一章总则

第一条合用范围

本管理办法合用于全体员工。

第二条目的

为了使公司内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要,公司

对员工应进行有计划、有系统的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,特制定本管理办

法。

第三条培训目标

公司以“服务于企业利益、服务于企业员工”为目标,在考虑公司持续稳定发展基础上,

尊重员工个性与发展要求,通过多样化的培训不断提高员工的综合素质与工作技能,把因员

工能力不足和态度不积极而导致的人力成本浪费控制在最小限度,为公司提供各类合格的管

理人员和专业人员,打造学习型组织。

第四条培训宗旨

全员培训,平生培训。

第五条培训原则

公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原

则。

(一)系统性

员工培训是一个全员性的、全方位的、贯通员工职业生涯始终的系统工程。

(二)制度化

建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的真正落实。

(三)主动性

强调员工参预和互动,发挥员工的主动性。

(四)多样化

开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。

(五)效益性

员工培训是人、财、物投入的过程,是价值增值的过程,培训应该有产出和回报,应该

太上有立德,其次有立功,其次有立言,虽久不废,此谓不朽。——《左传》

有助于提升公司的整体绩效。

第二章培训内容和形式

第六条培训内容

培训内容包括知识培训、技能培训、通用技能培训、管理技能培训、企业文化培训等。

(一)知识培训

不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训,使其具备完成本职工作所必需的基本知

识和迎接挑战所需的新知识。

(二)技能培训

不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训,使其在充分掌握理论的基础

上,能自由地应用、发挥、提高。

(三)通用技能培训

不断实施跨部门沟通与协作、沟通技巧、抗压能力、心态调节、商务礼仪等课程培训,

建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员工自我实现的需要。

(四)管理技能培训

不断实施基层、中层、高层的管理类培训,使其能够胜任管理岗位的要求,从而发挥更

好的效能。

(五)企业文化培训

不断实施公司战略与企业文化的灌输,使其目标与愿景时刻与公司保持一致。

第七条培训形式

(一)内部培训

1.新员工培训:具体内容见《新员工培训管理办法》。

2.岗位技能、综合素质培训。具体内容见《岗位技能、综合素质培训管理办法》。

3.晋职培训:具体内容见《晋职培训管理办法》。

4.转岗培训:根据工作需要,公司原有从业人员调换工作岗位时,按新岗位要求,对

其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。

5.继续教育培训:指凡具备专业技术职称的从事专业技术管理工作的员工每年均须参

加继续教育。每年由各相关专业部门与人力资源中心共同商议并于年初提出本专业年度继续

教育培训计划安排,报人力资源部,经总经理批准后,按计划执行。

6.部门内部培训:部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模的、

灵便实用的培训。同时各部门经理应时常督导所属员工以增进其处理业务能力,充实其处理

太上有立德,其次有立功,其次有立言,虽久不废,此谓不朽。——《左传》

业务应具备的知识,必要时应指定所属限期阅读与专业有关的书籍。部门内部培训由各部门

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