提升个人执行力的关键技巧.ppt

学习(Learning)是什么？”激發自我的思考打破思考的框架尝试错误的过程自我改变的过程01承認自己的無知02030405突破自己观念改变行为模式建立成功信念激发自我思考学习的四个关键“一个人学习最大的障碍是，不愿意抛弃原有的观念与经验”─PeterDrucker突破自己的观念以往的从今而后1.努力工作就有好报2.事情做不好都是别人错3.对自己能力自豪4.不想被利用5.工作是一种职业1.努力做对的事才有好报2.没有任何借口3.承认自己无知4.创造被利用的价值5.工作就是自己的事业改变行为模式以往的从今而后1.按步就般地工作2.用同样方法做事3.犹豫不决拖延决定4.见招拆招，没有重点5.靠本能做事6.只做份内工作1.高效能工作2.依不同的事采取不同作法3.迅速作出正确决定4.分出轻重缓急5.靠本事做事6.做对组织有用的事01思路决定出路02我相信能，我就能03世界唯一不变的就是变04成功是留给对未来作好准备的人建立成功的信念激发自我思考简要提示法询问为什么侧面暗示法角色模拟法状况提示法竞争比较法01学习是自我发现与精进的过程02承认自己的无知，是学习的开始03每天用同样的方法做事，就是没有进步04学习可以改变自己命运的关键05不要用昨天的能力解决明天的问题06持续用同样方法做事，而期望有不同的结果是不可能的培养学习力的一句话只有学习才能创造自我价值01懂得放弃，收获更多02透过学习，建立核心竞争力03学习三段式的问题解决之道04不断学习就是不断投资未来05知道不等于做到，重要的是行动06个人拥有的知识与能力有效期限缩短，必须不断学习07培养学习力的一句话01020304为什么不能解决问题发现问题先于解决问题培养问题意识才能解决问题明天的问题要靠明天的能力解决#5.问题解决力动物园中管理员与袋鼠的故事自己看不到问题，就是最大的问题!解决问题时，首先要问：自己是不是问题一再重複做同一件事而期待會有不同結果，就如同天方夜譚01Einstein02Think问题的冰山理论表象本质表面问题背后问题“要解决的是什么问题？”但却忘了花点时间去定义：问题解决的新手往往会想立刻找出解决方案，用5W2H来思考问题Why为什么会出问题?What究竟是什么问题?Who是谁有问题?When问题发生在什么时候?Where问题从哪里来?How该如何解决问题?HowMuch问题有多严重?什么是问题?什么不是问题?01没有提升工作效率,才是问题时间不够用不是问题02没有找到有效处理突发事件之方法才是问题突发事件发生不是问题,03缺乏换位思考共同目标才是问题跨部门沟通中各说各话不是问题,…..不是问题,…..才是问题没有找到失败的原因才是问题失败不是问题，01没有找到有效的沟通方法才是问题下属不听话不是问题，02没有找到有效解决方法才是问题客户投诉不是问题，03???不是问题，???才是问题01没有提高自己的能力才是问题绩效表现差不是问题，02缺乏换位思考团队协作才是问题跨部门沟通不良不是问题，03上下级对目标沟通不到位才是问题下属不能照领导要求做事不是问题，???不是问题，???才是问题学历高低不是问题，学习能力高低才是问题经验不足不是问题，不去虚心请教他人才是问题工作有差错不是问题，重复出现差错才是问题???不是问题，???才是问题问对问题还是问错的问题1.为什么工作进度老是落后?2.为什么不事先告知问题?3.为什么你承诺的事做不到?4.你怎么每次做事让我不放心?5.我究竟要怎么教你才学会?6.为什么我说了这么清楚你还不会?7.为什么你不主动思考解决问题呢?1.工作进度落后可能是出现了问题,你认为问题出在那里?2.及早发现问题有助于消除工作障碍,你有什么顾虑或想法呢?3.我相信你会遵守承诺做到有什么难言之隐才做到呢4.我能否让对方了解什么是最重要的事?5.我如何改善教导的方法6.我如何用对方听懂的方式来说?7.我如何用正确的提问方法去激发对方的思考?问错的问题问对的问题面对问题时先找出背后的问题思考问题时，先问自己是不是问题利用目标六要来思考善用解决问题的工具不断学习与创新才能解决明天问题解决问题的成功关键?成功的机会都是留给对未来做好准备的人三只眼睛看世界第一只眼第二只眼第