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酒店管理服务合作协议

合同编号：__________

甲方（委托方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（受托方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章定义与术语

1.1甲方：指甲方公司名称，以下简称“甲方”。

1.2乙方：指乙方公司名称，以下简称“乙方”。

1.3酒店管理服务：指甲方委托乙方提供的管理服务，包括但不限于酒店运营、人力资源、财务管理、市场营销等方面。

第二章合作背景与目的

2.1甲方拥有某酒店资产，希望通过乙方提供专业酒店管理服务，实现酒店运营的优化和提升。

2.2乙方具备丰富的酒店管理经验和优秀的管理团队，愿意为甲方提供专业的酒店管理服务。

第三章合作内容与范围

3.1乙方负责对甲方酒店的日常运营进行管理，包括但不限于以下事项：

3.1.1制定并实施酒店管理制度、流程和标准；

3.1.2组织实施酒店市场营销和推广活动；

3.1.3负责酒店人力资源管理，包括招聘、培训、考核等；

3.1.4负责酒店财务管理的规划与实施；

3.1.5负责酒店设施设备的维护与管理。

3.2甲方应提供以下支持：

3.2.1提供酒店运营所需的资金、场地及设施；

3.2.2协助乙方开展酒店市场营销和推广活动；

3.2.3配合乙方进行酒店人力资源管理。

第四章合作期限与终止

4.1本协议自双方签字盖章之日起生效，合作期限为____年。

4.2在合作期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得提前终止本协议。

4.3如双方在合作过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第五章合作费用与支付

5.1乙方为甲方提供酒店管理服务，甲方应按以下方式支付合作费用：

5.1.1乙方每月向甲方开具正规发票，甲方在收到发票后____个工作日内支付；

5.1.2合作费用为人民币____元/月，具体金额可根据实际情况调整。

5.2甲方应按以下方式支付乙方人员工资：

5.2.1甲方每月向乙方支付人员工资，具体金额为人民币____元/月；

5.2.2甲方应在每月____日前支付当月工资。

5.3甲方应承担乙方为提供酒店管理服务所发生的差旅、住宿等费用，具体金额双方协商确定。

第六章乙方的权利与义务

6.1乙方在合作期间享有以下权利：

6.1.1乙方有权根据本协议约定收取甲方支付的合作费用；

6.1.2乙方有权对甲方酒店的运营进行独立管理，不受甲方不合理干涉；

6.1.3乙方有权根据酒店运营需要，合理调整酒店人员配置。

6.2乙方在合作期间应承担以下义务：

6.2.1乙方应保证酒店运营符合相关法律法规及行业规范；

6.2.2乙方应保证酒店服务质量和客户满意度，不断提升酒店品牌形象；

6.2.3乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露给第三方。

第七章甲方的权利与义务

7.1甲方在合作期间享有以下权利：

7.1.1甲方有权对乙方提供的酒店管理服务进行监督和评价；

7.1.2甲方有权要求乙方按照本协议约定履行义务；

7.1.3甲方有权在合作期满后，根据实际情况决定是否续签本协议。

7.2甲方在合作期间应承担以下义务：

7.2.1甲方应按照本协议约定支付合作费用；

7.2.2甲方应协助乙方开展酒店市场营销和推广活动；

7.2.3甲方应配合乙方进行酒店人力资源管理。

第八章质量控制与验收

8.1乙方应保证酒店管理服务的质量，具体包括：

8.1.1乙方应制定完善的酒店管理制度和流程，保证酒店运营有序；

8.1.2乙方应定期对酒店服务人员进行培训，提高服务质量；

8.1.3乙方应定期进行服务质量检查，及时发觉问题并整改。

8.2甲方有权对乙方提供的酒店管理服务进行验收，具体包括：

8.2.1甲方应定期对乙方的工作进行评估，包括服务质量、客户满意度等方面；

8.2.2甲方应在验收合格后支付当期合作费用；

8.2.3如甲方对乙方的工作不满意，有权要求乙方进行整改。

第九章违约责任

9.1双方应严格按照本协议约定履行义务，如一方违约，应承担以下责任：

9.1.1违约方应向守约方支付违约金，违约金为本协议合作费用总额的____%；

9.1.2违约方应赔偿守约方因此遭受的损失，包括直接损失和间接损失；

9.1.3违约方应承担本协议约定的其他违约责任。

第十章争议解决

10.1双方在合作过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。

10.2如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

10.3争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议