大学生求职面试培训课件(PPT-78张).ppt

;单元概要;一、面试技巧;*;声音低沉嘶哑，吐字不清，发音颤抖，口头禅过多，语速节奏把握不当。;专业知识

;;考察的具体内容包括：表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。

建议：

适时发表意见：为了争取面试官的认可，参试者除了要具有真才实学能够发表真知灼见，也要掌握表达个人观点的艺术，以促进面试官对自己观点的理解和接受。

恰当地解释：面试中解释是常用的表达方式，目的是将面试官不明白的事实、观点说清楚，或者阐释某件事的原因，或者将面试官的误解及时澄清。

;分析能力是一个长期积累的过程，不是一朝一夕能够解决的。一般来说，分析能力题包含的内容比较广泛，其中涉及到人际关系意识和技巧的考察、对职业的定位，和对其他问题的分析等。

具体包括以下几种出题模式：

给出一些社会流行观点，让参试者去评价；

给出当今社会上一些热点现象，让参试者针对现象或者是反映的问题进行观点阐述。

针对本职岗位，让参试者分析适应能力等。;主要看参试者对面试官所提得的问题理解是否准确，回答的迅速性、准确性等，对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当，对于意外事情的处理是否得当、妥当等。;在面试中，通过询问应试者经常参与哪些社团活动，喜欢同哪种类型的人打交道，可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。

回答这样的题目要把握几个原则：

以工作顺利开展为重

利益遵循原则

处理好与不同对象的关系

对于具有挫折型的题目要具有解决问题的能力

在两难型的人际关系题时，要寻找两者间的统一点;自我控制能力对于国家公务员及许多其他类型的工作人员（如企业的管理人员）显得尤为重要。一方面，在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时，能够克制、容忍、理智地对待，不致因情绪波动而影响工作；另一方面工作要有耐心和韧劲。自我控制能力是心态和素养的体现，面试中的自我控制包括行为控制和心理控制。;兴趣爱好;求职动机是一个人工作的原动力，只有为更好地发挥自己的才能、实现自己的价值而工作的人，才会在工作中努力奋斗，以工作为???，才能做出好的成绩。面试官会通过了解应试者为何希望来本单位工作，对哪类工作最感兴趣，在工作中追求什么，判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。;上进心、进取心强烈的人，一般都有事业上的奋斗目标，并为之而积极努力。表现在努力把现有工作做好且不安于现状，工作中常有创新。上进心不强的人，一般都是安于现状，无所事事，不求有功，但求无过，对什么事都不热心。;撒切尔夫人曾经说过“你的态度决定你的高度”，在工作中也是这样，如果没有一个端正的工作态度，即使这个人的能力再突出，他也不可能做出优秀的成绩。所以，企业在招聘面试中，考查一个人工作能力的同时，十分注重工作态度的考查，甚至对此项的要求还在对工作能力的要求之上，所以我们在面试中应对此类问题时要诚恳、谨慎。

在关于工作态度的面试中应注意以下几点：

工作态度是积极的/有责任心/要认真、细心;[二]熟悉面试类型;（1）电话面试的几个关键

往往只是确定是否有面对面面试的必要；电话面试与面对面面试实质相同，都是问答式；通常情况下通话时间不会超过20分钟。

对于突然的电话面试，不应该立刻表示方便接电话，应该换一个相对安静的环境再通话；应该用一部信号较好的手机，以免错过机会；不应该使用搞笑彩铃，有可能给对方造成不好的印象，显得不够专业……

对于事先约定的电话面试，在约定好的时间前15分钟等候在电话旁；准备好可能用到的工具，如纸、笔、计算器等；营造良好的通话环境；回顾自己的简历和公司基本信息，准备可能问到的问题。;（2）电话面试的礼仪

一般企业不会直接说，我们来电话面试一下，开始都是相互的了解下情况。

在打电话的过程中，很多同学“不会接电话”。各位同学要知道：与您通话的人，是公司的管理层代表，是决定你前途的那个人。在这个过程中，你已经被评级、被决定。;（3）这些习惯要不得

①接电话不礼貌：注意接电话的语气和用词：“你谁啊”“几点呀？”等诸如此类的话语会让人觉得不舒服，也体现了你的个人素养。

减分程度：★★★★★

②态度不积极：有的同学在接到电话的时候表现出的是一副无所谓的语气，一点也听不出来他对于接到的面试通知是不是感到高兴。这往往反应了你的求职意向是不是强烈。这样的态度也会给HR留下一个不好的印象，也可以归结为礼貌问题。

减分程度：★★★;（3）这些习惯要不得

③记录慢：既然打电话通知面试时间和地点，那必然需要同学们记录下面试时间和地点。建议，各位同学在找工作这段时间，最好做好随时记录的准备，在HR说面试时间和地点的时候，快速、准确地进行记录，之后可以向HR复述一遍用以确认。切记不要给用人单位留下做事没有逻辑性，没有条理性，思维慢的印象。

减分程度：★★