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礼仪基本知识课件
PPT10
•礼仪概述
•个人礼仪修养
CATALOGUE•商务场合礼仪
•公共场合礼仪规范
目录•职场沟通技巧与团队建设
•家庭生活中礼仪知识普及
•跨文化交流中的礼仪差异认知
01
礼仪概述
礼仪定义与特点
普遍性
礼仪定义礼仪存在于各种社会形态和文化背景
中，是人们共同遵守的行为规范。
礼仪是一种社会规范，是人们在社交
场合中为了表示尊重、友好和谦逊而
遵循的行为准则和惯例。02
差异性
不同地域、民族、文化背景下的礼仪
0103存在差异，体现了文化的多样性。
实用性
礼仪规范人们的行为，有助于建立良
好的人际关系，促进社会和谐。
0504传承性
礼仪是一种历史文化的传承，不同时
代的礼仪既有继承也有发展。
礼仪重要性及作用
是个人修养的体现
遵守礼仪能够展现个人的教养和
素质，树立良好的形象。
是社会文明的标志
礼仪的普及程度反映了一个社会
的文明程度，是社会进步的重要
表现。
礼仪重要性及作用
•是国际交往的桥梁：在国际交往中，了解和遵守不同国家
的礼仪有助于增进友谊、促进合作。
礼仪重要性及作用
规范行为
礼仪对人们的行为起到约束和规范作
用，使人们在社会交往中遵循一定的
行为准则。
传递信息
礼仪能够传递尊重、友好、谦逊
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