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协同办公（OA）系统可行性研究报告
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I
目录
1总论 1
1.1主要依据 2
1.2主要原则 3
2项目必要性 4
2.1历史建设情况 4
2.2必要性分析 7
2.3效益分析 10
3项目需求分析 12
3.1信息通信知识管理体系建设需求 12
3.2企业级知识管理体系建设需求 14
3.2.1网络大学知识库建设需求
14
3.2.2财务会计政策知识库建设需求
14
3.2.3外部知识源建设需求
14
3.2.4知识社区建设需求
15
3.2.5知识管理服务研究和建设需求
15
3.2.6业务集成需求
16
3.2.7非功能需求
16
4项目方案 19
4.1项目目标 19
4.1.1信息通信知识管理体系建设
19
4.1.2企业级知识管理系统完善
21
4.2建设内容 22
4.2.1信息通信知识管理体系建设
22
4.2.2企业级知识管理系统完善
36
4.3实施范围 39
I
4.4实施方案 40
4.4.1信息通信知识管理体系建设
40
II
4.4.2企业级知识管理系统完善
44
4.5项目实施计划 57
4.5.1信息通信知识管理体系建设
57
4.5.2企业级知识管理系统完善
60
5主要设备材料清册 63
5.1编制说明 63
5.2主要设备材料表 64
6估算书 错误!未定义书签。
6.1概述 错误!未定义书签。
6.2编制原则和依据 错误!未定义书签。
6.3投资分析错误!未定义书签。
6.3.1信息通信知识管理体系建设.....................错误!未定义书签。
6.3.2企业级知识管理系统完善.......................错误!未定义书签。
6.4估算表及附件错误!未定义书签。
附件1错误!未定义书签。
附件2错误!未定义书签。
附件3错误!未定义书签。
1
1总论
知识管理是协助企业组织和个人，围绕各种来源的知识内容，利用信息技术，
实现知识的生产、分享、应用以及创新，并在企业个人、组织运营、客户价值以及经济绩效等诸方面形成知识优势和产生价值的过程。知识管理是一项现代企业管理工具，是适应知识经济时代发展需求而产生的，特别是全球产业结构升级调整和信息网络技术的发展，极大地推动了知识管理的发展。目前，知识管理理论不断完善健全，应用水平不断提高，国外如西门子、惠普、IBM等许多著名企业都将知识管理理念和方法引入自己的企业，并建立了自己的知识管理战略和管理体系，推行知识管理，取得了显著成效。在国家信息化战略层面，知识管理日益得到重视，为实现更科学有效地指导区域与组织未来的知识管理领域持续创新性研究、实践与发展，自
2009年8月起，中华人民共和国国家标准委批准发布了《国家知识管理框架标准
GB/T23703.1-2009》以及后续出台的一系列经持续完善更新的新版本知识管理国标。
公司信息通信专业各相关部门/单位是典型的知识密集型组织，知识作为公司重要的无形资产，分布在生产、经营的各个环节。知识管理作为一种有效的管理手段，能够协助公司实现工作模式从例行性工作到知识型工作的转变，是企业积累和挖掘知识资本、提升人员素质和技能水平、创造持续竞争力的重要工具。在建设统一坚强的智能电网和一体化国家电网公司的总体指导下，需要实现知识管理应用由独立建设向统一
2
建设的转变
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