it外包合同书样本2025年.docx

it外包合同书样本2025年通用

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

乙方（受托方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

鉴于甲方愿意将其信息系统外包给乙方进行维护和管理，为确保双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行：

一、合同范围

1.1乙方负责甲方信息系统的日常维护、升级、优化及故障处理等工作。

1.2乙方提供7x24小时电话支持，响应时间不超过1小时。

1.3乙方根据甲方需求，提供相应的技术培训和指导。

1.4乙方负责甲方信息系统的安全保障，确保系统稳定运行。

二、合同期限

2.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.2若双方在合同到期前一个月内未书面提出终止或续约，本合同自动续约一年。

三、费用及支付

3.1甲方应按照本合同约定的服务内容，向乙方支付服务费用。

3.2服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____。

3.3甲方支付服务费用后，乙方应及时提供服务，确保信息系统正常运行。

3.4乙方应提供正规发票，甲方按约定时间支付。

四、违约责任

4.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

4.2乙方未按照约定时间提供服务，甲方有权要求乙方支付迟延履行金，迟延履行金为合同总金额的____%。

五、争议解决

5.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

5.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

六、其他约定

6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

6.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

签订日期：____年__月__日

一、附件列表：

1.甲方（委托方）营业执照复印件

2.乙方（受托方）营业执照复印件

3.甲方信息系统相关资料

4.乙方技术支持和服务承诺

5.乙方信息安全保障措施

6.合同履行过程中产生的相关发票、付款凭证等

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定时间支付服务费用，视为违约。

2.乙方未按约定时间提供服务，视为违约。

3.乙方服务质量不符合约定，视为违约。

4.甲方未按约定提供必要的配合和支持，视为违约。

5.双方未按约定履行合同义务，导致合同无法履行，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.信息系统：指甲方拥有的计算机系统、网络设备、软件及数据等。

2.外包服务：指乙方为甲方提供信息系统维护、升级、优化等服务。

3.违约金：指违约方应向守约方支付的赔偿金，按合同总金额的一定比例计算。

4.迟延履行金：指违约方因迟延履行合同义务而应支付的赔偿金，按合同总金额的一定比例计算。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.技术支持响应时间超过约定：乙方应及时增加技术支持人员，确保响应时间符合约定。

2.信息系统故障处理不及时：乙方应加强故障处理流程，提高故障处理效率。

3.服务费用支付纠纷：双方可协商调整收费标准，明确付款时间及方式。

4.信息安全问题：乙方应加强信息安全防护措施，确保甲方信息系统安全。

5.合同履行过程中产生争议：双方可通过友好协商解决，协商不成的，可向法院提起诉讼。

五、所有应用场景：

1.甲方为企事业单位，需要将信息系统外包给专业公司进行维护和管理。

2.甲方为政府部门，需要将信息系统外包给专业公司以确保系统稳定运行。

3.甲方为金融机构，需要将信息系统外包给专业公司以保障信息安全。

4.甲方为中小企业，缺乏专业IT人员，需要将信息系统外包给乙方进行维护和管理。

5.甲方为个人用户，需要将个人计算机系统外包给乙方进行维护和优化。