2025年服务调查报告范文4篇 .pdfVIP

英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

服务调查报告范文4篇

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服务调查报告范文

服务业旅行社调查报告范文

一季度xx规模以下服务业现状调查报告

如何加强特殊人群服务管理工作调查报告

根据市委批转的《市政协工作要点》，按照发展现代服务业专题

调研方案，我们组织部分委员和有关部门同志，围绕发展我市信息与

科技服务业进行了专题调研。调研组听取了市信息办、科技局等部门

的情况汇报，实地考察了科技创新公共服务中心、科技企业孵化器、

服务外包基地、信息传输服务业等建设情况，邀请有关职能部门、

s=subtitle服务业旅行社调查报告范文

服务调查报告范文（2）|返回目录

近几年，随着我国经济的快速发展，居民生活水平不断提升，市

民不再满足于吃饱穿暖，观光旅游成为很多市民的休闲方式。旅行社

作为与居民出行旅游密切相关的服务行业，如雨后春笋般蓬勃发展，

成为现代人休闲观光必不可少的导航标。旅游社是服务业调查中的一

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臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥

个难点，结合xx市旅行社样本企业分布较多的特点，笔者根据工作

实际，对开展旅行社调查方法进行了一些探索研究。

一、旅行社行业的特点

1、规模小，固定资产少。由于旅行社的行业特殊性，不需要投

入很多固定资金就可以运营起来，旅行社就单体来说，很少有大规模

的。1间房、1台电脑、1张桌子、1部电话、几把椅子，就可能是一

个旅行社的全部家当，固定资产较少。

2、人员少、流动性比较强。旅行社的工作人员除了经理就是导

游，导游服务具有自由职业的特点，在一定条件下可以相对游离，旅

行社组团少不了导游，导游带领游客到景点游览，在办公室的时间很

少。今天是这个导游接的通知、领取报表，明天就带队出去了，报表

放在哪里没有人知道。曾经有一家旅行社，半年报时先后换了三个人，

领了三次报表。

3、行业淡旺季节明显。很多景区是以自然风景为主的旅游景点，

以山水游为主，每年4—10月是旅游的旺季，10月份以后，很少有

团队旅游，只是一些零星的散客，旅行社为了降低成本，实行轮流值

班，工资待遇低，人员更难找。

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好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

二、调查中遇到的主要问题

(一)旅行社办公地点不固定，不明显，查找困难。旅行社固定资

产少，办公地点变更比较容易，而服务业报表是半年报，调查频率低，

半年报调查时还在，年报时就搬到了其他地方，找不到该单位了。再

者由于旅行社业务的特殊性，办公地点多是租用写楼，标志不明显，

寻找单位困难。

(二)旅行社配合程度差。旅行社多是私营企业，可能存在一些不

规范经营行为(比如偷漏税)，在与政府部门的人员接触时，容易产生

抵触或戒备心理。为了避免多交税、费，在填报时他们对营业收入、

上缴税、费等经济指标，一般总会故意漏报、瞒报。

(三)统计基础比较薄弱。旅行社多数规模偏小，基本上都没有专

职统计人员，统计工作多是“今天我干，明天你干，抓住谁是谁”的

局面，很难保存完整的业务基础资料。

(四)财务不健全。旅行社为了节约成本，尽量减少行政人员，不

少旅行社不仅没有统计，甚至连专职会计都没有，会计多是兼职，不