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- 2025-01-20 发布于河南
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天行健,君子以自强不息。地势坤,君子以厚德载物。——《周易》
护士长年初工作计划5篇
护士长年初工作计划(篇1)
一、认真形势,统一思想
坚定信心努力完成各项工作科室无论从管理、服务、还是追求质量给我们均
提出更高更严要求,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树卫生院
品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然
我们目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术
和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定
信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正
确领导,更有全体职工齐心协力,我们一定完成各项工作,使人民群众真正放心
满意,内儿科工作计划。
二、转变服务理念,强化服务意识
1、人性化管理:科主任、科护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,
提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人
性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、
医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室
成为一个团结拼搏积极向上的团队。
2、改进服务措施
①新入院病人热情接待
②宣教认真仔细
③及时处置新病人、力争在5分钟内,30分钟内输上液体
④危重病人立刻处理,5分钟内输上液体
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。——李白
⑤护送危重病人检查,主管医生,主管护士
⑥保持病区干净、明亮适舒,坚持周二卫生日
⑦彻底转变观念,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象
⑧出院时送出病区,道一声“安康”。
三、完善各种规章制度
成立各种管理组织按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉15种核心制
度,首诊医师负责制,病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。
科室成立:
①医疗质量管理小组
②医疗安全小组
③合疗管理小组
④急救应急小组
⑤病案管理小组
⑥院感控制小组
⑦单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,
做好各自工作。
四、医疗质量卫生院质量是重中之重,是立院之本。是卫生院生存生命线,
重点抓内涵建设。
1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,特别是年轻医生,年轻
护士,多是独生子女,在家娇生惯养,心理素质差,爱发脾气,工作责任心不强,
科室发现一个重点抓,杀一儆百。
以家为家,以乡为乡,以国为国,以天下为天下。——《管子》
2、抓基层质量,抓年轻医生综合能力提高培养全科医生。
3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,科主任、
二线医生对所管的病人心中有数,查房后及时签字。
4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,科主任亲自抓危重病人抢救,
及疑难病人诊断治疗3日诊断不清科内讨论,1周诊断不请院内讨论。
5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协
作,坚持每日三次查房制度,二线医生对每日危重病人心中有数,新入院病人一
一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写
好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。
职控小组每
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