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——目标市场行销培训课程目标市场的建立
就是业务人员在其活动区域中,以直接推销的专业化作业方式进行销售时所针对的一群人。准客户的集合。身边的市场:市场:
有方向性、目的性、针对性的市场。01就是具有业务人员可确认的共同习性、特征和共同需求的一群人,并且彼此之间熟悉,具有一定程度的影响力,互动关系且能传递知识、信息。02目标市场的特征:共同特性共同需求高度互动03目标市场:
高度互动共同特征:同一行业,都是从事汽配销售;收入中高;流动性大,沟通流畅;外地人多。共同需求:医疗;养老;子女教育;车险;团险;财险;其它。e.g.汽配市场
01量够大02区域集中03容易接近04具备投保条件05高品质和服务能配合06准主顾实际需求一个好的市场的特征:
目标市场分类
市场分类
(依人均收入分)低收入:1万元以上中低收入:1——5万元中高收入:5——20万高收入:20——50万以上高高收入:50万以上DCBAE
市场分类
(依主顾开拓方式分)延伸市场(转介绍)03陌生市场02缘故市场01
市场细分:1团体市场:2区域团体市场3社会团体市场(正式、非正式)4职业团体市场(依职业性质,依企业规模)5语言文化与种类团体市场6特殊需求团体市场(残疾人士、智障儿父母、单亲家庭、空巢期夫妇、特殊职业类别)7
开拓目标市场
前期准备信息的准备工具的准备心态的准备010203
1市场大小(准主顾人数)10准主顾群体特性(有别于一般团体特性)2准主顾年收入与年龄范围11准确性主顾所在位置分布情形(集中或分散于何处)3平均教育水准12该准主顾所服务公司的员工福利制度(保险、退休金、旅游)4该特定市场对寿险的需求(购买点)13最佳拜访时间(为什么?)最差拜访时间(为什么?)5针对上项需求,公司的业务配合状况(商品、服务、理赔)14最佳拜访地点(为什么?)最差拜访地点(为什么?)6准主顾群固定的户外活动(休闲、娱乐)15市场开拓展望7市场稳定度(准主顾的流动量)16准主顾群所共同关切的事物8您必须阅读的有关刊物(符合该市场的专业性)17市场开拓时可能遇到的相关客户(家属、业务相关者)9准主顾参加社团、俱乐部状况18获取更多该市场资料的其他渠道(协力者、图书馆)
行动!
ThankYou!
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