二零二四年度高档住宅区商品房物业管理全面服务协议3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度高档住宅区商品房物业管理全面服务协议

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

1.4双方法定代表人或授权代表

2.项目概述

2.1项目名称

2.2项目地址

2.3项目规模

2.4项目类型

3.服务内容

3.1物业管理服务范围

3.2安全管理服务

3.3公共设施维护

3.4环境绿化维护

3.5客户服务

3.6应急预案

4.服务标准

4.1物业管理服务质量标准

4.2安全管理服务标准

4.3公共设施维护标准

4.4环境绿化维护标准

4.5客户服务标准

5.服务费用

5.1服务费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用调整机制

5.4费用结算时间

6.服务期限

6.1服务起始日期

6.2服务终止日期

6.3服务续约条件

7.权利与义务

7.1物业服务方权利

7.2物业服务方义务

7.3业主权利

7.4业主义务

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿标准

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同生效及终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除程序

11.附件

11.1附件一：服务内容明细表

11.2附件二：服务标准细则

11.3附件三：费用计算方法

12.其他约定

12.1知识产权保护

12.2不可抗力

12.3合同变更

12.4合同解除

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署地点

13.3签署代表

14.合同附件清单

14.1附件一

14.2附件二

14.3附件三

第一部分：合同如下：

1.协议双方基本信息

1.1双方名称

1.1.1物业服务方名称：物业管理有限责任公司

1.1.2业主委员会名称：高档住宅区业主委员会

1.2双方地址

1.2.1物业服务方地址：市区路号

1.2.2业主委员会地址：市区路号栋单元

1.3双方联系方式

1.4双方法定代表人或授权代表

1.4.1物业服务方法定代表人：

1.4.2业主委员会授权代表：

2.项目概述

2.1项目名称：高档住宅区

2.2项目地址：市区路号

2.3项目规模：占地面积平方米，总建筑面积平方米

2.4项目类型：高档住宅

3.服务内容

3.1物业管理服务范围

3.1.1住宅小区内的公共区域管理

3.1.2公共设施的管理与维护

3.1.3住宅小区内的安全巡逻

3.1.4住宅小区内的绿化养护

3.1.5住宅小区内的清洁卫生

3.2安全管理服务

3.2.124小时值班巡逻

3.2.2安全监控设备安装与维护

3.2.3应急救援预案制定与实施

3.3公共设施维护

3.3.1公共设施设备定期检查与维护

3.3.2公共设施设备故障抢修

3.3.3公共设施设备更新改造

3.4环境绿化维护

3.4.1住宅小区内的绿化带定期修剪

3.4.2绿化植物浇水与施肥

3.4.3环境卫生清洁

3.5客户服务

3.5.1业主咨询解答

3.5.2业主投诉处理

3.5.3业主活动组织

3.6应急预案

3.6.1应急预案制定与备案

3.6.2应急演练与培训

3.6.3应急响应与处置

4.服务标准

4.1物业管理服务质量标准

4.1.1公共区域整洁有序

4.2安全管理服务标准

4.2.124小时值班巡逻

4.2.2安全监控设备完好率达100%

4.2.3应急救援响