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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二四年度茶楼信息化建设合同

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3合同中所用术语解释

第二条项目内容与目标

2.1项目概述

2.2项目目标

2.3项目实施范围

第三条合同价格与支付方式

3.1合同总价

3.2支付方式

3.3支付时间表

第四条项目实施与进度管理

4.1项目实施计划

4.2项目进度报告

4.3项目变更管理

第五条技术支持与服务

5.1技术支持范围

5.2技术支持响应时间

5.3技术培训

第六条系统维护与升级

6.1系统维护范围

6.2系统升级政策

6.3故障处理流程

第七条信息安全与保密

7.1信息安全措施

7.2数据保护与备份

7.3保密条款

第八条违约责任与争议解决

8.1违约行为及责任

8.2争议解决方式

8.3法律适用及管辖

第九条项目验收与交付

9.1验收标准

9.2验收流程

9.3交付事项

第十条绩效评估与反馈

10.1绩效评估周期

10.2绩效评估指标

10.3反馈与改进

第十一条合同的有效期与终止

11.1合同有效期

11.2合同终止条件

11.3合同终止后的处理事项

第十二条通知与联系

12.1通知方式

12.2联系信息

12.3紧急联系方式

第十三条附加条款

13.1知识产权归属

13.2不可抗力

13.3其他约定

第十四条合同的修订与补充

14.1修订条件

14.2补充协议格式

14.3修订后的合同生效条件

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称：×××茶楼

1.1甲方地址：××省××市××区××路××号

1.2乙方名称：×××信息技术有限公司

1.2乙方地址：××省××市××区××路××号

1.3甲方：指合同一方，即茶楼的经营者或代表。

1.4乙方：指合同另一方，即提供信息化建设服务的公司。

1.5合同：指双方为进行信息化建设所达成的具体协议。

1.6项目：指根据本合同约定，乙方为甲方提供的茶楼信息化建设项目。

1.7信息化建设：指利用信息技术手段，对茶楼的经营活动、管理流程、服务方式等进行升级改造，以提高茶楼的整体运营效率和服务质量。

第二条项目内容与目标

2.1项目概述：本项目旨在为甲方茶楼提供一套完整的信息化建设方案，包括但不限于茶楼管理系统、智能点餐系统、会员管理系统、数据分析与报表系统等。

2.2项目目标：通过信息化建设，实现茶楼服务流程的优化、管理效率的提升、顾客体验的改善，并最终实现茶楼业绩的增长。

2.3项目实施范围：本项目将涵盖茶楼的各个业务部门，包括前台接待、点餐服务、库存管理、财务管理、营销活动等。

第三条合同价格与支付方式

3.1合同总价：人民币【】元整（大写：【】元整），用于支付乙方为本项目提供的全部服务。

3.2支付方式：甲方在本合同签订后【】日内，向乙方支付合同总价款的【】%。

3.3支付时间表：剩余的合同总价款，甲方应按照乙方的进度报告和项目完成情况，分阶段支付。具体支付时间表由双方另行协商确定。

第四条项目实施与进度管理

4.1项目实施计划：乙方应根据项目内容和目标，制定详细的项目实施计划，并提交甲方审批。

4.3项目变更管理：如因甲方需求变更或不可抗力等原因导致项目进度和内容发生变化，双方应协商确定变更方案，并根据实际情况调整合同价款。

第五条技术支持与服务

5.1技术支持范围：乙方为本项目提供一年的免费技术支持，包括但不限于软件升级、故障排查、操作培训等。

5.2技术支持响应时间：乙方在接到甲方技术支持请求后，应在【】小时内给予回复，并在【】个工作日内解决问题。

5.3技术培训：乙方应为本项目相关人员进行【】次技术培训，确保甲方人员能够熟练操作和使用新系统。

第六条系统维护与升级

6.1系统维护范围：乙方负责本项目系统的日常维护工作，确保系统的正常运行。

6.2系统升级政策：乙方应根据行业发展趋势和技术进步，定期为甲方提供系统升级方案。

6.3故障处理流程：如系统出现故障，乙方应按照约定响应时间进行故障排查和修复。如因甲方操作不当导致故障，乙方应提供收费维修服务。

第七条信息安全与保密

7.1信息安全措施：乙方应采取有效措施，确保项目过程中甲方的数据和信息安全。

7.2数据保护与备份：乙方应定期对甲方数据进行备份，并采取加密等措施进行保护。

7.3保密条款：双方应对本项目过程中获