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FG城市小结—上海
FACT/发现什么东西
IMPLICATION/含义或背后原因
与会者背景情况
一类用户:城市白领,年龄在25-35岁之间,通常没有孩子,家庭年收入在15万左右;
二类用户:私营企业主、高层入股人员,有一定成就感,工作需要,考虑商务车居多
生活方式
职业生活
白领通常比较规律,以代步、接送孩子、看望父母为主要用途;私营企业主的应酬比较多
休闲生活
年轻人大多不开伙,已经有房子住
乘用车对生活的影响
更加自由、便捷,不用计算时间
小结
为什么买车
决策模式及互动关系
有些人喜欢车,经济实力达到的时候就采取行动。由于工作用途导致买车的情况常常由工作一方决策为主。
动机/功用
上下班代步工具、接送孩子、看望父母、周边旅游
周围环境的影响
朋友有车会有较大的影响
对于阻碍因素的考虑
1.2升排量以下不能上高架,牌照费已经达到了3万元,尽量选择1.3升以上的车,车价在10万元左右的比较受欢迎。
小结
买什么车
决策模式及互动关系
通常是夫妻双方共同决策,丈夫的意见更多一些
考虑因素及关注重点
男人更加关注形象(是否商务)、价位(是否足够高)、性能(发动机等);
女人更加关注外表及内饰,对色彩及造型的关注度极高,不懂车的性能。
周围环境的影响
当地品牌的车比较受欢迎,容易维修;
单位同事买车的比较多了,自己也想买
对同类型的其它品牌车的比较
选择范围较少,基本在上海两大公司之间选择
对其它类型的车的考虑
信息途径
白领上网、车展、朋友的车的试驾、杂志等
小结
心理需求:有车的生活的感受
更加自由,活动范围加大,距离缩短,离不开车了
不同类型车的心理定位及人群定位
20万以上商务用车,10-20万元白领用车,10万元以下为个体户或者较低收入的白领用车
实际使用情况
用途及与原来设想的差别
没差别
满意度及具体描述
花费及与原来设想的差别
每年花费在1-2万元,都在预算之中
小结
生活、价值观
消费观
大多数为量入为出,极个别超前消费,但是使用贷款成为人们常用的手段之一
支出比重
房子、车是支出大头
小康生活及车
房子、车是生活的必备品
高品质生活及车
小结
未来预期
整体来讲,由于上海是一个机动车受到管制的城市,每月3千多张的私人牌照,年总量5万辆的增长使汽车的普及成为最大障碍。
作为代步工具,摩托车、微客、微轿都是刚刚出现急升势头的时候被政策控制住了。
牌照费及交通限制逼迫私人买车向10万元以上转移,用户的家庭年收入通常在15万以上,非一般工薪阶层能够承受。
上海市民普及轿车的可能性很小。
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