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一套销售激励方案“包打天下”可行吗
许多企业为了所谓的“公平性”,会在公司内部实行同一套销售激励方案,但是这种看上去的“过程公平”往往会引发“结果不公平”。
【具体案例】
以某水泥制造与销售公司为例,该公司在其总部所在省会城市A市的月销量可达5-6万吨,当得知同省B市将新建大型码头和物流园区,预计未来2-3年水泥需求大增时,派遣了一位销售经验丰富的销售人员前往B市开拓市场。
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然而,由于B市初期市场开发难度较大,销量仅为A市的十分之一,且公司坚持两地使用相同的按销量提成的激励方案,这使得该销售人员的收入大幅缩水,最终仅半年便离职,并被竞争对手挖回A市工作,造成了人才流失和市场份额错失的双重损失。
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究其失败原因不难发现,问题核心在于,A市和B市的市场环境并不相同,但却采取同一套销售激励方案,导致销售人员提成收入大幅下降,而销售提成又占据该销售人员月度收入的70-80%,离职也自然成为了“必然结果”。
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为避免类似情况发生,建议企业在制定销售激励方案时应充分考虑各地区市场的具体情况,实施差异化策略。具体来说,对于像B市这样的新市场,可以采取以下措施:
增加外派津贴
考虑到B市并非省会城市,生活成本和工作条件可能不同于A市,提供额外的外派津贴有助于增强员工对外派任务的信心与支持。
提升新市场开拓奖励
鉴于新市场开拓的挑战性高于熟悉市场,应该给予更高的奖励或特别奖金,以增强员工的积极性和对外派任务的接受度。
设定阶段性目标
根据市场发展预期,设立合理的短期和长期销售目标,并为达成目标的员工提供相应的奖励。
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不同地区的市场环境、客户需求、竞争态势等存在显著差异,这些因素直接影响到销售工作的难度和效果。一线城市,市场竞争激烈,客户对产品质量和服务要求较高,销售工作可能更侧重于品牌推广和服务优化;而在二三线城市,市场潜力大但品牌认知度低,销售工作则更需要注重市场教育和渠道建设。因此,一套统一的销售激励方案是难以适应所有市场的。
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总而言之,有效的销售激励方案应当考虑到市场的差异性、销售模式的多样性以及企业的发展阶段等,避免“一刀切”的做法。通过差异化、多层次、动态调整以及长短期激励相结合的方式,更好地激发销售人员的工作热情,提升销售业绩,最终实现公司的战略目标。
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