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2024年店内员工管理的规章制度

店内员工管理的规章制度（通用11篇）1

为了更好地促进专卖店管理，提高店员素质，提升专卖店象和效益，结合实际，特制订本

制度。

一、准时上下班，不得迟到;不得早退;不得旷工。进店互相问候。准时参加每日例会，接受

当日任务。

二、按规定着装，佩戴工作牌，有特殊情况应提前提出申请，获得批准后方可视情况改变着

装。

三、做好营业前准备。清扫卫生，做到三洁三无一净，（商品、柜台、货架及仓库整洁，屋

顶无蜘蛛网、无灰尘、地面无杂物、窗明几净）。检查产品品种、充实补充品种。检有价签，做

到货签对位，标价准确无误。准备好接待顾客时所需的发票、收据、顾客档案记录表、个人名票、

签单用笔等。

四、保持良好的工作状态，微笑服务，不得因个人情绪影响工作。

五、勤于专研业务参加学习时必须携带笔记本并认真做好记录。熟练掌握每款产品的价格、

特性、卖点、使用方法和注意事项等。

六、上班时不得大声嬉笑、打闹、赌博喝酒、睡觉而影响专卖店象。不得将私人物品排放

在店内办公桌、产品架等醒目位置。

七、上班时间，未经店长允许不得无故外出办私事或吃早餐等。

店内员工管理的‘规章制度：通用11篇）2

员工的象

本店员工必须统一挂牌上岗，上岗牌（押金5元）为本店所有，谁用谁保管谁负责，在使

用过程中的损失、损害、丢失由使用者负责修补和赔偿，员工商职、辞工时必须将上牌退回本

店,本店统一着装，工服由本店为员工统一定制也可由员工按照本店的统一制服自制，员工离职、

辞工时可将制服带走。

员工的考勤

例行请（休）假时间：星期一到星期四，其他时间不得请（休）假。

周五、六、日及法定的节假日不得请（休）假，严禁两人同时请（休）假。

请假者在停发该日工资的同时扣10元/天；

病假一天内工资照发，超一日者停发该日工资，病假必须有正规的医疗证明和药费凭条，病

假后不回店上班者为自动离职，自动离职无当月工资和上月工资及其它报酬。

旷工：停发该日工资封扣15元/天，连续旷工3天者算自动离职！

迟到、早退（5分钟为限）每次扣5分，5分扣1元。

工休：淡季4天，不月休者奖30元/月或可积累为一个季度休一个星期；旺季2天,不月休

者奖30元/月或可或积累为T*季度休5天淡励金随每个季度的最后f月的月薪一起发放。

第1条店员行为规范

1、店员上班进入店内必须立即更换制服，穿戴整齐。时刻保持自己的制服平整、干净，仪

容整洁。

2、店员在店内禁止聚众谈笑、相互聊天、禁止在店堂内打逗、污言秽语。

3、店员在店内禁止互相议论其他同事或顾客的是非。

4、店员不能随意称呼司事，须直呼姓名，与分店主交谈必须称呼职位.

5、店员间必须营造和谐的气氛，精诚团结，相互合作。

6、店员禁止在店内营业区吃食物、喝水，用餐必须至指定地点。

7、接听电话要使用规范用语：校友眼镜，你好1或你好！校友眼镜。”

8、店员禁止用总店电话办私事、聊天，接听电话无事即挂（注：如果店员正在接