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项目一移动电子商务发展状况调查SurveyOnTheDevelopmentOfMobileEcommerce

目录contents移动电子商务的内涵及特点1324移动电子商务应用类型我国移动电子商务的发展状况移动电子商务发展趋势

PART01一、移动电子商务的内涵及特点

1、电子商务的概念强调的是电子业务。电子商务除了电子贸易外还包括企业业务，包括生产、设计、存储、后勤服务、财务等业务的电子化。主要强调电子贸易,可以看成是狭义的电子商务，强调资金流、物流和信息流的有机统一。ElectronicCommerceElectronicBusiness0102

2、移动电子商务的概念广义的移动电子商务，指通过移动设备随时随地获得的一切服务，涉及通信、娱乐、商业广告、旅游紧急救助、农业、金融、学习等。狭义的移动电子商务概念只涉及货币类交易的商务模式。MobileCommerceMobileBusiness0102

endinstrument移动电子商务与电子商务的区别:02终端设备01网络基础设施networkinfrastructure06商业模式businessmodel04移动性mobility05时空约束space-timerestriction03用户群usergroup

21使商务活动的信息互动更高效、更及时。通信终端的私有性帮助交易双方确认对方身份，使得移动商务供应商能精准地与最有希望达成交易的用户交互，提高了交易的成功率。使商务活动规模更大、机会更多。33、移动电子商务优点

特点方便、安全不受时空控制开放性、包容性潜在用户规模大易于推广使用迅速灵活

PART02移动电子商务应用类型

移动电子商务的业务类型1、“推(Push)”业务主要用于公共信息发布。应用领域包括时事新闻、天气预报、股票行情、彩票中奖公布、交通路况信息、招聘信息和广告等。2、“拉(Pull)”业务主要用于信息的个人定制接收。应用领域包括服务账单、电话号码、旅游信息、航班信息、影院节目安排、列车时刻表、行业产品信息等。3、“交互式(Interactive)”业务包括电子购物、博彩、游戏、证券交易、在线竞拍等。一

（二）移动电子商务的应用服务类型01银行业务移动电子商务用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知，也可支付票费或在旅行途中临时更改航班或车次。用户可以浏览电影剪辑、阅读评论，然后订购邻近电影院的电影票。移动电子商务具有即时性，因此非常适用于股票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务新闻和信息，也可确认订单并安全地在线管理股票交易。移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理，进一步完善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端核查其账户、支付账单、进行转账以及接收付款通知等。02交易03订票

04购物在紧急情况下，救护车可以作为进行治疗的场所，而借助无线技术，救护车可以在移动的情况下同医疗中心和病人家属建立快速、动态、实时的数据交换。用户不仅可以从他们的移动设备上收听音乐，还可以订购、下载或支付特定的曲目，并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏，还可以游戏付费，并进行快速、安全的博彩和游戏。借助移动电子商务，用户能够通过其移动通信设备进行网上购物，传统购物也可通过移动电子商务得到改进。05娱乐06无线医疗

移动应用服务提供商MASP（Mobileapplicationserviceprovider）一些行业需要经常派遣工程师或工人到现场作业。在这些行业中，MASP将会有巨大的应用空间。MASP结合定位服务技术、短信息服务、WAP技术，以及CallCenter技术，为用户提供及时的服务，提高用户的工作效率。

0102PART03我国移动电子商务的发展状况

以2009年发放牌照为标志、能够实现无缝漫游和移动宽带的3G时代移动电子商务采用基于WAP技术的方式以短讯基础的技术CB我国移动电子商务技术的发展历程A

（一）我国移动电子商务的发展状况移动电子商务业务不断增长移动电子商务激发企业转型移动电子商务催生了新的商业模式

01根据我国移动电子商务的发展，采取实证的方法，加强对移动电子商务行为、模式、安全和跨文化等方面的研究。理论研究欠缺02尽快制定出丰富完善的法律、法规是移动电子商务发展的当务之急。行业标准和市场机制需要逐渐完善（二）中国移动电子商务所面临的问题及对策

努力降低生产成本;不断降低交易成本;力争关键技术革新;认准特有优势;强化企业服务模式。交易成本过高安全性有待提高完善解决移动电子商务安全性问题主要有端到端策略、加密技术、防火墙、严格的用户鉴权、单一登入、无线PKI技术、授权和安全交易流程等策略。

AB移动电子商务发展趋势PART04

企业应用将成为热点