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基于人工智能的物流服务质量提升计划

TOC\o1-2\h\u28379第1章引言 4

136221.1物流服务现状分析 4

159211.1.1物流服务效率低下 4

268301.1.2物流成本高企 4

192561.1.3物流服务水平参差不齐 4

93211.2人工智能在物流行业的应用前景 4

250781.2.1提高物流服务效率 4

119341.2.2降低物流成本 4

221881.2.3提升物流服务水平 5

68221.2.4促进物流行业绿色发展 5

10170第2章物流服务质量提升目标与策略 5

33682.1提升目标 5

122412.2提升策略 5

92592.3人工智能技术选型 6

29324第3章人工智能技术在物流服务中的应用 6

9703.1人工智能在仓储管理中的应用 6

79033.1.1智能仓储系统构建 6

218573.1.2自动化设备应用 6

322623.1.3仓储数据分析 7

136433.2人工智能在运输管理中的应用 7

314413.2.1路径优化 7

111163.2.2车辆调度 7

32103.2.3运输过程监控 7

279223.3人工智能在配送管理中的应用 7

270753.3.1智能配送线路规划 7

232963.3.2配送应用 7

191473.3.3客户服务智能化 7

11743.3.4末端配送数据分析 7

159第4章数据采集与分析 7

3744.1数据采集技术 8

32154.1.1传感器技术 8

156384.1.2数据挖掘技术 8

15284.1.3互联网爬虫技术 8

276794.1.4问卷调查法 8

181004.2数据处理与分析方法 8

249704.2.1数据预处理 8

236064.2.2数据清洗 8

270964.2.3描述性统计分析 8

272494.2.4相关性分析 8

176254.2.5聚类分析 8

222604.3数据挖掘与可视化 9

232624.3.1决策树 9

15034.3.2机器学习 9

287484.3.3数据可视化 9

326784.3.4案例分析 9

29412第5章智能仓储系统设计 9

198965.1仓储业务流程优化 9

56995.1.1分析现有仓储业务流程 9

34555.1.2设计优化方案 9

249315.1.3优化作业指导与培训 9

297905.2智能仓储设备选型与布局 9

74635.2.1设备选型 9

52665.2.2设备布局 9

215545.2.3设备集成与调试 10

292155.3仓储信息管理系统 10

221755.3.1系统架构设计 10

123435.3.2数据采集与处理 10

21345.3.3业务管理 10

88875.3.4决策支持 10

140875.3.5系统安全与稳定性 10

11440第6章智能运输系统设计 10

238356.1运输业务流程优化 10

235746.1.1流程分析与重组 10

84786.1.2作业标准化与规范化 10

297086.1.3智能调度与路径优化 11

75246.2智能运输设备选型与应用 11

251886.2.1车辆选型 11

66546.2.2无人机及应用 11

169726.2.3智能装卸设备 11

295036.3运输信息管理系统 11

238756.3.1系统架构 11

310586.3.2信息集成与共享 11

257976.3.3数据分析与决策支持 11

147806.3.4客户服务与满意度提升 11

12884第7章智能配送系统设计 12

22457.1配送业务流程优化 12

84487.1.1分析现有配送流程 12

268767.1.2优化目标设定 12

198917.1.3配送流程重构 12

239297.1.4配送路径优化 12

226777.2智能配送设备选型与应用 12

315927.2.1智能配送设备分类 12

235987.2.2设备选型原则 12

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