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国家电网营销2023复习测试题
1.不准无故拖延装表接电业务,侵害客户利益。
A、正确
B、错误
【正确答案】:A
2.不准私自承揽客户产权设施安装、调试、运维等业务。
A、正确
B、错误
【正确答案】:A
3.不准无故拖延抢修和延迟送电。
A、正确
B、错误
【正确答案】:A
4.不准在故障抢修过程中刁难客户、吃拿卡要。
A、正确
B、错误
【正确答案】:A
5.不准在催收电费时,搭车收取其他费用。
A、正确
B、错误
【正确答案】:A
6.客户结清欠费后,及时为客户恢复供电。
A、正确
B、错误
【
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