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导医知识培训课件
20XX
汇报人：XX
目录
01
导医角色与职责
02
医疗环境介绍
03
患者接待与引导
04
医疗信息管理
05
医疗法规与伦理
06
培训效果评估
导医角色与职责
PART01
导医的基本职责
导医需引导患者完成挂号流程，确保患者能够及时准确地挂到所需科室的号。
协助患者挂号
导医应具备一定的医疗知识，以便为患者提供初步的健康咨询和就医建议。
解答医疗咨询
向患者提供就医流程、科室位置等信息，帮助患者快速熟悉医院环境，减少就医时间。
提供就医指导
01
02
03
导医的服务流程
接待与引导患者
维护就诊秩序
协助完成挂号
解答患者疑问
导医首先接待患者，了解需求，
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