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案例EMBRACE一个名为EMBRACE的公益组织想要帮助印度贫困地区的新生儿,他们最初的设想是做一款免费的婴儿保温箱放在各个医院里,经过实地观察后,发现贫困地区的医院的各项设备使用率很低,因为人们根本就没钱送医院,最后他们把产品改为可以送上门的在家里使用的保温衣。方法论三最小可行化产品(MVP):针对天使用户的最小功能组合第一步,设计MVP:最核心功能/服务天使用户0101020304第二步,测度与数据收集,与预设指标比较第三步,获取认知,学习与迭代最快速度通过MVP获取认知,放弃一切无助于认知的功能。020304用MVP来验证两个基本假设:验证两个基本假设01020304先在一个城市开展业务-西雅图(易于接受新思维的城市);配送点精心选择居民收入高端、居住密度大的小区;对用户做减法,挑选、培育天使用户(收取299美元的年费);不断实验测试,直到2012年才进入第二个城市洛杉矶。成功点:尽管痛点与解决方案本质上未知,精益创业方法却是可知论,从已知推导未知。就像概率论中的贝叶斯定理,在已知相关项目B的资料,而缺乏论证项目A的直接资料时,通过对B项目的有关状态及发生概率分析推导A项目的状态及发生概率。多次迭代,一步步模拟并认识客观世界;测试并收集证据;逼近真相,而不是掌握真相。02学习借鉴一下贝叶斯定理从数学和哲学方面的表达:01用户导向原则:从自我导向到用户导向行动原则:从计划导向到行动导向试错原则:从理性预测到科学试错聚焦原则:从系统思维到单点突破迭代原则:从完美主义到高速迭代精益创业五项基本原则:精益创业方法论AB新创企业探索未知的商业模式。新创企业并非大公司的缩小版,很多新创企业之所以失败是因为它混淆了探索与执行。01020304阶段Ⅰ--发散式探索阶段Ⅱ--聚焦式探索阶段Ⅲ--商业模式确立并放大阶段Ⅳ--执行商业模式探索执行商业模式有四个阶段:商业计划只是假设,精益创业方法论是验证假设。奥地利哲学家卡尔·波普尔说过,“假设本身并不科学,可证伪的假设才是科学的”。商业计划:定义基本的前提和假设精益研发:最小可行化产品(MVP),高速迭代,不断试错用户开发:先于产品开发精益创业方法论:方法论一用户开发:先于产品开发传统:产品概念产品开发投放市场/首次发货内部/公开测试传统的产品开发最大的问题是,与用户的第一次亲密接触往往在投放市场后,产品缺陷认知得太晚。这也是新创企业走向死亡的原因。商业计划中最重要的是首先找到用户痛点,但谁是你的真正用户?跨越鸿沟----Moore领先用户创新----VonHipple创新者的窘境---Christensen用户探索用户验证用户积累公司运营轴转stopstopstopMoore:跨越鸿沟“鸿沟理论”指的就是高科技产品在市场营销过程中遭遇的最大障碍:高科技企业的早期市场和主流市场之间存在着一条巨大的“鸿沟”,能否顺利跨越鸿沟并进入主流市场,成功赢得实用主义者的支持,就决定了一项高科技产品的成败。单点突破:找到用户使用场景中痛点,挖掘出单个细分市场作为突破口。以点带面:集中力量于单个细分市场,而非四处撒网,从单个细分市场逐渐扩散开去。聚焦于快速决策:占领诺曼底之前,无须考虑如何解放巴黎,“在分岔口的一瞬间迟疑就足以导致整只船的颠覆”。020103如何跨越鸿沟?vonHippel:领先用户创新logoHippel教授发明的“领先用户LeadUser”的概念特指那些对产品或服务有特殊需求的用户,通常他们有以下两点特性:他们在重要市场趋势的前沿;他们有强烈的动机去寻找新兴需求的解决方案。“领先用户”实际上是很多创新的源泉。“领先用户”们在工作和生活中往往使用最先进的技术和方法,但是对于这些技术和方法的表现并不满意,因而常常自己动手改进这些技术和方法。这些改进往往具有很大的创造性。如果企业能够获知这些创造性的改进方法,并结合自己在生产和加工方面的优势,就有可能推出创造性的新产品和新的解决方案。持续性创新和突破性创新。02Christensen区分了两种创新:01Christensen:创新者的窘境检验基本假设:痛点和解决方案假设可重复、可规模化的商业模式?热情的早期支持者?如果没有客户就轴转到发现阶段用户探索之后,是用户验证。验证什么:是用户开发的核心反馈机制01循环往复,免除危机02快速、敏捷、把握时机03现金流、时间有限,加速令现金需求最小化04功能组合最小化加速周期05近乎即时的客户反馈驱动特性组合06为什么速度是关键?何为轴转?方法论二
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