S教育培训机构员工绩效考评体系优化研究.pdf

哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文

摘要

民营教育培训机构作为以企业化形态进行运营管理的教育主体，其在形成

员工管理机制过程中，遵循企业化的绩效管理模式，围绕教育培训机构经营发

展业态及业务发展结构，形成与自身经营发展状况相匹配的员工绩效考评机制，

发挥员工绩效考评对于人员评奖评优、制定薪酬、续约及淘汰的佐助作用。S

教育培训机构当前处在规范化和规模化发展阶段中，公司扩充经营规模的愿景

及推进精细化管理的需求使得该教育培训机构有必要进行系统性的员工绩效考

评机制调整，提高人力资源管理质量，赋能S教育培训机构良性经营发展。S

教育培训机构在绩效考评方法、激励机制的设计与实施、薪酬结构的设计以及

需求导向的绩效考评模式等，均成为制约S教育培训机构员工绩效考评质量的

关键，这是同类机构在长期高质量发展需求下务必要解决的问题。所以，针对

S

员工绩效考评机制进行优化改进，是提高教育培训机构经营质量的关键。

本文围绕S教育培训机构员工绩效考评体系设计与优化的问题进行研究，

在研究中运用文献分析法、案例分析法、归纳法及演绎法展开分析。首先对于

S教育培训机构员工绩效考评制度、方法、流程及工具进行概括，进而汇总统

计员工绩效分数分布现状、绩效激励规模现状、薪酬规模分布概况及绩效考评

反馈现状等，形成对S教育培训机构员工绩效考评问题的全面归纳。在介绍现

状的基础之上，从绩效分数分布结构不合理，绩效激励金额数额减少，绩效薪

资比重偏低及绩效反馈解决效果不佳等方面归纳问题并分析原因。依据问题，

S教育培训机构亟待明确员工绩效考评体系优化目标及原则，将优化绩效考评

制度，优化绩效考评物质激励方法，优化绩效考评流程中薪酬结构设计及绩效

反馈机制设计作为解决措施，发挥以上解决措施对于提高S教育培训机构员工

绩效考评质量的作用，敦促该教培机构在良好的员工绩效考评机制之上，全面

提高人力资源凝聚力和队伍整合能力，提高该教培机构长期高质量发展水平。

S机构也应当尝试在制度方面、组织方面以及技术等方面形成多元保障，为该

教育培训机构在我国激烈的民营教培机构竞争领域获得长期优势提供条件。

关键词：人力资源管理；教育培训机构；绩效考评；激励

I

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Abstract

Privateeducationandtraininginstitutions,aseducationalentitiesthatoperate

andmanageinanenterpriseorientedmanner,followanenterpriseoriented

performancemanagementmodelintheprocessofformingemployeemanagement

mechanisms.Theyfocusonthebusinessdevelopmentandstructureoftheeducation

andtraininginstitutions,andformanemployeeperformanceevaluationmechanism

thatmatchestheirownbusinessdevelopmentstatus.Theyleverageemployee

performanceevaluationtoevaluateandrewardpersonnel,formulatecompensation,

andTheauxiliaryroleofcontractrenewalandelimination.Seducationandtraining

institutionsarecurrentlyinthestageofstandardizedandlarge-scaledevelopment.

Thecompanysvisionofexpandingbusinessscaleand