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商业伦理学试题答案--第1页

商业伦理学试题(一)答案

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）

1.b2.c3.d4.c5.c6.d7.b8.b9.c10.c

二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

11.abcde12.ade13bce14.abcd15.abcde16.de17.abde18.abcde19.abde20.abe

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

21.伦理

伦理是一种自然法则，是有关人类关系（尤其以姻亲关系为重心）的自然法则。

这个概念也是与道德及法律的绝对分界线。

22.公序良俗

公序良俗指民事主体的行为应当遵守公共秩序，符合善良风俗，不得违反国家的

公共秩序和社会的一般道德。

23.价值观念

价值观是社会成员用来评价行为、事物以及从各种可能的目标中选择自己合意

目标的准则。价值观通过人们的行为取向及对事物的评价、态度反映出来，是世

界观的核心，是驱使人们行为的内部动力。它支配和调节一切社会行为，涉及社

会生活的各个领域。

24.商业文化

商业文化是一个以商业为经济基础，建立的民主分权的政治和与商业规则相适应

的个体自由的道德理念的社会。

25.利益相关者

指企业的经营管理者为综合平衡各个利益相关者的利益要求而进行的管理活动。

四、简答题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）

26.如何理解商业伦理的本质？

商业伦理的本质，是指商业伦理所有基本要素的内在联系及其包含的一系列必然

性和规律性的总和。商业伦理，既是一种职业道德，具有职业道德的本质属性，

同时又是一种社会道德，具有社会道德的本质属性。

27.现代商业道德体系的构建原则是什么？

a)为民服务与与集体主义相结合的原则

b)义与利相结合的原则

c)公平与效率相结合的原则

d)经济发展与人的全面发展相一致的原则

28.如何理解“斯密问题”？

对所谓的“斯密问题”，人们给出不同的解释：

a)把经济人、道德人理解为截然不同的两种人、两类人：只讲经济功利、

惟利是图、赚钱牟利是唯一人生追求的人；追求精神道义，富有同情心，

抱有利他精神以随时奉献他人的人。

b)现实的人只是自利的人而不是道德利他的人。

29.商业伦理的发展趋势是什么？

东西方商业伦理的共融趋势：个人主义与整体主义的共融；股东责任与社会

责任的共融；工具理性与实质理性的共融。商业伦理新观念的产生。

30.目前我国商业道德发展中的主要问题有哪些？

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a)拜金主义在人们的商业价值观中蔓延

b)商业信用失常

c)曲解商业竞争

d)经济欺诈

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

31.加快我国信用体系建设的意义与途径。

答案略

32.商业伦理导向下的企业与消费者之间的关系。

答案略

六、案例分析题（本题15分）

33.请运用营销的道德原则分析下述案例：

某日，一个顾客走进一家汽车维修店，自称是某运输公司的汽车司机。“在我的

帐单上多写点零件，我回公司报销后有你一份好处”，他对店主说。店主听了他

的话拒绝了他的要求，并请他离开。顾客继续纠缠道：“我的生意不小，而且会