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品质决定生死质量管理经典讲义.pptxVIP

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要么品质要么死;要么品质要么死

品质与人人生死有关

品质与企业存亡有关

没有品质死路一条

;品质的智慧;世界上所有的大企业、长寿公司,无一不靠品质打天下,守天下,睥睨天下。品质是企业的生命支柱,是利润之源,商战之利器!

未来的商业时代,是更加考验企业和企业家的时代。当全球经济缺少亮点,产品创新乏力时,当市场日趋饱和,销量达到瓶颈;当生产要素价格上涨,成本砍无可砍时。

唯有品质!

国家的强大,国民生活的幸福,正是建立在我们每一家企业、每一位企业成员、每一件产品、每一项服务的品质之上。;第一部分品质决定成败;第一章品质无故;第一节品质复兴一个国家;2、100-1=0

品质问题是关乎生命的大事,品质可以让一个人生,也可以让一个人死;可以让一群人生,也可以让一群人死。

我们的企业,在生产产品过程中,有这样的意识吗?松下幸之助说:“对于产品来说,不是100分就是O分。”生产品质低劣的产品,哪怕只是1%,仍然等于谋财害命!而这样的企业,生命也会马上结束!

对于产品来说,不是100分就是0分。

——松下幸之助;;3、第三次世界大战的武器

美国现代质量管理协会主席哈林顿这样描写过:

现在,世界上进行着一场第三次世界大战,这不是一场使用枪炮的流血战争,不是细菌战,不是核战,不是冷战,而是一场商业战,这场战争的主要武器就是品质。谁的品质好,谁就能赢得这场战争,谁就统治世界!

;

;4、品质就是利润

在全球最具价格的10大奢侈品品牌中,法国独占6席!路易威登和爱马仕集团分别以197.8亿美元和84.6亿美元的价值名列第一和第二。

即使在欧债危机蔓延的2011年,因为奢侈品著行业出口的推动,法国出口额仍然比上年增长8.6%!无可置疑地成为了对法国经济贡献最高的产业之一!

品质提升了品位,品质光大了品牌。

品质、品位与品牌的共同作用,产生了强大的财富效应,产生了源源不断的利润。;第二节蔓延的品质危机;2、中国的品???之惑

不管是具有国家背景还是行业龙头,不管曾经多么风光无限,不管历史多么悠久,不管品牌多么享誉中外,不管销售渠道多少广,不管产量多么大,无数血的教训证明,如果企业只顾把产品推出去,不顾品质,这家企业的名字不久就会在市场上消失。

如今的中国社会,品质危机有继续蔓延的趋势。

三聚氰胺奶粉、豆腐渣工程、苏丹红鸭蛋、儿童劣质疫苗、问题胶囊、“楼脆脆”事件┄┄每一次品质危机的爆发,都是对行业乃至整个中国企业界公信力的拷问,牵一发动全身!回首三聚氰胺奶粉一家之祸,让整个国产奶粉都丧失了巨大市场份额,洋奶粉趁虚而入,这样的教训,应该是中国企业的一贴清醒剂。;品质是一个国家、一个行业、一个企业的命脉,是一个人工作、生活、学习、健康的源泉┄┄

;3、令人震撼的差距

这就是品质的体现。

记得一次,我在路边看到一个醒目的广告牌——“德国品质,绝对放心,日本原装,品质保障。”同行的这个标语牌,从广告专业的角度来说棒极了。然而,这却令我很受触动:我们自己制造的产品,却对自己的标准避而不谈,难道还不值得企业家们反省吗?

当然,品质的差距不仅仅表现在质量上和服务上的差距,更是每一个走出国门的中国人都深有感触的。为什么会有如此大的差距,让我们来看看这些国家把品质放在什么位置:

日本把品质作为国家战略,美国也是,他们的政府会参与品质管理。而在中国,很多时候品质只有口号、没有执行。;中国的企业要想突破,企业、行业和国家都要把品质放到战略层面。

必须从品质这一关来突破,提升中国品质迫在眉睫!

;第二章品质是什么;第一节品质是人人都说好;第二节品质是企业家的人品;第三节品质是五颗“心”;第三章管对才会有品质;第一节品质管理的6大误区;;误区1:处处都是“≈”;;误区2:品质=血拼;误区3:品质的战争在前线;误区4:销量品质;;误区6:失误率≠品质;第二节预防重于纠错;;;2、第一次就把事情做对

;;第二部分提升品质的15招杀技;第四章4招奠定品质一把手工程;品质管理员的困惑;

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