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项目管理PMP资料-7.5 应急手册.pdf

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某企业全称userfullname

应急手册

北京神州泰岳软件股份有限公司

2025年1月20日

某企业全称userfullname应急手册

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属性内容

客户名称应急手册

项目名称应急手册

文档主题应急手册

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文档版本0.1

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目录

1文档说明4

2预案适用范围5

3预案启用流程6

3.1执行组织6

3.2执行流程6

4项目现状7

5系统及产品应急处理措施8

5.1XX系统应急处理8

5.2XX产品应急处理8

6软件、系统应急处理恢复9

6.1软件、系统当前状况描述9

6.2XX环境备份及恢复说明9

6.3软件系统备份及恢复9

7应急(重启、停止)流程10

8图表目录11

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某企业全称userfullname应急手册

1文档说明

本文档作为XX项目实施完毕后、系统正式运行过程中,平台自身或其承载发生异常后

的应急预案。

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2预案适用范围

本预案适用的对象是:

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3预案启用流程

流程简介

3.1执行组织

组织结构人员和职责定义如下:

序号岗位定义具体人员人员职责联系方式

3.2执行流程

执行流程介绍

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4项目现状

现状描述及当前拓扑

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