旅游心理学概论.ppt

（六）人本主义心理学人本主义心理学在20世纪50-60年代兴起于美国，是美国当代心理学主要流派之一。以马斯洛、罗杰斯等人为代表的人本主义心理学派，与精神分析学派和行为主义学派分道扬镳，形成心理学的第三思潮。认为研究心理最本质的不应从“本能”出发，而应从“潜能”出发。由于它重视整个的人、健康的人，进而使人格心理学的研究范围扩大，目标提高。第33页,共68页，星期六，2024年，5月背景资料：马斯洛认为人类行为的心理驱力不是性本能，而是人的需要，他将其分为两大类、七个层次、好象一座金字塔，由下而上依次是生理需要、安全需要，归属与爱的需要，尊重的需要，认识需要，审美需要、自我实现需要。人在满足高一层次的需要之前，至少必须先部分满足低一层次的需要。第一类需要属于缺失需要，可到起匮乏性动机，为人与动物所共有。第二类需要属于生长需要，可产生成长性动机，为人类所特有。马斯洛（AbrahamMaslow,1908--1970）马斯洛认为人类共有真、善、美等内在本性，达到人的自我实现关键在于改善人的“自知”或自我意识，使人认识到自我的内在潜能或价值，人本主义心理学就是促进人的自我实现。第34页,共68页，星期六，2024年，5月生理需要安全需要社交需要尊重需要自我实现需要马斯洛需求层次需求层次理论第35页,共68页，星期六，2024年，5月科学的心理观认为，心理是客观现实的主观的能动的反映。这种观点从哲学中的以下几个方面得到了论证：第一，客观现实是心理反映的源泉，即物质是第一性的，意识是第二性的。第二、人的心理是一种主观反映。人的主观世界不同，同样的客观现实对不同的人就有不同的反映。第三，人的心理是一种能动的反映。人能积极主动地认识客观和主客世界的本质和规律，并据此去改造客观和主观世界。（二）科学的心理观第36页,共68页，星期六，2024年，5月普通心理学普通心理学是心理学的主干分支学科，它是以一般正常人的心理现象及其基本规律作为研究对象。普通心理学把个人身上所发生的心理现象分成心理动力、心理过程、心理状态和心理特征四个方面。二、旅游心理学的理论基础第37页,共68页，星期六，2024年，5月普通心理学（1）心理动力，主要包括动机、需要、兴趣和世界观等心理分成。（2）心理过程，主要包括认知、情感和意志等心理活动。（3）心理状态，主要包括在睡眠、觉醒或注意状态下开展的心理活动。（4）心理特征，主要包括能力、气质和性格。第38页,共68页，星期六，2024年，5月社会心理学社会心理学是研究人的社会或文化行为发生、发展、变化的过程及规律的一门科学。它是研究人的社会行为的。社会心理学主要研究的内容包括：社会化、社会认知、社会动机、社会沟通、社会态度、群体心理、群体中的人际关系等。少见多怪二、旅游心理学的理论基础第39页,共68页，星期六，2024年，5月案例1-1狼孩卡玛拉1920年印度发现的狼孩名叫卡玛拉，她也拥有人脑这块精致复杂的物质，但从小脱离了人的社会生活环境，没有言语交际，在狼的生活条件下生活。到了她八岁被人们发现时，她的心理发展水平只相当于六个月的婴儿。她用四肢行走，只吃扔在地板上的肉，害怕强光，夜间视觉敏锐，每天深夜嚎叫。她怕火怕水，从不让洗澡。四年之后，她只学会了六个单词。到十七岁临死时，她只有相当于四岁儿童的心理发展水平。第40页,共68页，星期六，2024年，5月分析提示社会心理学特别强调人的心理的基础是人的社会生活实践，没有人的社会生活实践就没有人的心理。人只有经常接触社会，与人交往，参加各种社会活动，才能对事物发生一定的兴趣，才能从对事物的表面的认识发展到对事物的本质的认识，并对客观事物产生一定的态度，表现出克服困难的意志行动。社会生活实践活动的多样性也带来了个性特征的多样性。离开了社会生活实践，人的心理就会偏离常态。第41页,共68页，星期六，2024年，5月管理心理学管理心理学诞生在20世纪20年代，其诞生的标志是1924年至1932年间在美国芝加哥西方电器公司的霍桑工厂进行的“霍桑试验”。早期的核心理论之一就是人际关系学说。管理心理学的研究对象是企业中的人的心理规律，其目的在于调动人的积极性，以达到最大的工作绩效。管理心理学研究的内容是企业中具体的社会、心理现象，包括个体心理、群体心理、组织心理和领导心理四个方面。二、旅游心理学的理论基础第42页,共68页，星期六，2024年，5月小资料：霍桑试验1924～1932年，以哈佛大学教授G.E.梅奥为首的一