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高校非图情馆员成长型思维培养路径研究

摘要：随着高校图书馆的转型发展，馆员队伍建设目前已呈现专业多元化趋势，非图情馆员的数量与重要性不断攀升。文章通过阐释成长型思维的内涵、探讨高校非图情馆员培养成长型思维的价值，进而深入剖析其培养路径：积累成长型思维素材、刻意练习思维模式的转化和嵌入多元化成长思维，以期为更多高校非图情馆员拓展职业发展的思维策略。

《普通高等学校图书馆规程》中第六章第二十九条明确规定：“高等学校应加强图书馆的专业队伍建设，按照合理的结构比例，有计划地聘任多种学科的专业人员[1]。目前，图书馆服务职能正发生着深刻的转变，服务质量从简单粗放到个性化和精细化，服务态度从坐等用户到走进用户，服务场所从物理场所到嵌入用户过程，服务技术从人力密集到智力密集，服务观念从文献工作者到知识工作者，服务产品从纸质文献到复合型资源[2]。馆员是图书馆价值的主要创造者［3］，高校图书馆馆员队伍建设已呈现专业多元化趋势，非图情馆员的数量和重要性不断攀升，但非图情专业背景使其职业发展具有局限性，在图书馆身份认同、业务开展、科研活动、职称评定等方面带来困难。个体的思维模式决定行为选择，是解决高校非图情馆员职业发展的关键。

一、成长型思维的内涵

心理学家卡罗尔·德韦克（CarolDweck）指出，随着年龄增长，人们逐渐建立起关于自己的“思维模式”，它指决定一个人如何解释现实并做出反应的内心态度。不同的思维模式决定了一个人的行为选择。研究发现人们对自己的基本素质（如智力、能力、性格等）是否可变持有两种不同的态度，提出将思维模式分为成长型思维和固定型思维［4］。成长型思维是指：“通过练习、坚持和努力，人类具有学习与成长的无限潜力。采取成长型思维的人能够沉着应对挑战，不怕犯错或难堪，而是专注于成长的过程[5]”。成长型思维者乐于拥抱挑战，尝试新事物;遭遇阻力时锲而不舍甚至越挫越勇;将努力视为取得进步的必经之路；认真聆听批评性意见并改进;擅于学习他人经验并获得激励。固定型思维者相信人的基本素质是与生俱来、不可改变的。只愿意做自己擅长的事情，回避挑战，遭遇阻力或困境时容易放弃;轻视甚至鄙视努力的意义和价值;不理会批评性意见，错失有利信息;在他人取得成功时感到自身受到威胁等[6]。

二、高校非图情馆员培养成长型思维的价值

美国学校图书馆员协会（AmericanAssociationofSchoolLibrarians，简称AASL）发布《培养反思型探索者和创新者》指南指出：“成长型思维及其包含的好奇心、创造力、协作能力和批判性思维作为学习者未来发展最需具备的能力，被AASL认定为学校图书馆拓展学生学习最重要的核心理念，培育学习者具备成长型思维模式也成为AASL指南主要采纳和贯穿其始终的核心概念[7]”。由于泛在网络的发展和社会信息环境的变化，高校图书馆用户需求趋向多元化、移动化、社交化等，高校图书馆的服务内容和方式也随之变化。高校图书馆的新业态环境为非图情馆员发展提供了契机，要培育学生具备成长型思维，势必要求非图情馆员首先自身培养成长型思维，这不仅是图书馆转型与发展时期的行业人才要求，而且是非图情馆员个体职业生涯的发展需求。

高校非图情馆员培养成长型思维具有以下积极意义：（1）激发内在动机。内在动机具有重要的推动力量，强烈的内在动机和自我发展愿望指引高校非图情馆员不断寻求机会、利用资源并加强能力。高校非图情馆员拥有持续内驱力的基础是意识到智力可培养、能力可塑造，相信自我发展的潜力，通过对职业发展路径的思考、提升努力程度可以优化图情知识与技能，发挥非图情的专业优势。（2）增强主观能动性。高校非图情馆员面对问题时不再过度依赖环境、出现问题抱怨环境，将自身发展乏力简单归因于外部因素，如工作繁重、待遇不公、资源匮乏等。意识到外部因素是职业发展中的因素之一，将内部归因与外部归因结合运用，尤其重视自我对行为调节的重要作用，思考现象背后的本质，充分发挥主观能动性，突破环境的束缚并创造有利于非图情馆员发展的环境。（3）打破自我设限。直面挑战而非自我怀疑推辞机会，不将自我束缚在博取外界认可的藩篱中，不怕暴露缺少图情知识技能、缺少工作方法等短板。将困难视作成长契机，培养抗挫力。打破思维惯性，能超越单一目标和按部就班的成长步骤，切换角度多维度思考、开拓思路，灵活调整目标和行动计划。

三、高校非图情馆员成长型思维的培养

（一）积累成长型思维素材

成长型思维素材本身隐含着对非图情馆员行为的激励，当成长型思维素材涌入作为知识增量，链接到既有思维方式，信息才能进行再加工，比如积极的描述、解释和分析等[8]。高校非图情馆员要培育成长型思维，切实意识到成长型思维对职业发展的关键作用，不仅要学习相关概念和判断，而且能通过以下方式扩充成长型思维素材。（1）增加脑科学知识。如大脑具有可塑性，大