绩效管理实践中的十大关系.ppt

绩效管理实践中的十大关系1

1.1绩效管理的相关定义绩效：

是组织及个人依据企业开展需要主开工作取得的成效与结果，能够以准确客观的方法进行记录或评定；绩效考核：

为衡量部门或员工为实现企业目标或期望做出的努力和实现的目标而开展的信息收集、汇总和分析等方法及过程；绩效管理：

是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价，并将绩效成绩用于企业日常管理的活动中，以鼓励员工业绩持续改进并最终实现组织战略以及目标的一种正式管理活动。一、绩效管理浅析2

1.2企业绩效管理的架构：企业使命和愿景企业战略目标与方案分解/绩效方案制定绩效承诺绩效方案实施/绩效风险预防绩效考核绩效奖惩年度经营目标和方案绩效沟通绩效改进绩效考核只是绩效管理中的一个敏感的环节一、绩效管理浅析3

1.3绩效考核与绩效管理的区别事后评价事先的沟通与承诺关注于判断和评估关注信息沟通与绩效提高只出现在特定时期伴随管理活动的全过程管理过程中的局部环节一个完整的管理过程绩效考核绩效管理一、绩效管理浅析4

2绩效管理实践中的十大关系:理清如下十个常见关系对推动新城房产的绩效管理工作优化将至关重要。2.1组织绩效和员工绩效的关系组织绩效员工绩效提供依据归宿企业资源配置的合理性企业资源使用的有效性企业成长性员工行为合规化人员与岗位的适配性员工工作的效能性员工开展的持续性经营方案和管理提升方案：目标制定分解方案执行监督方案调整纠偏方案完成情况考核员工行为标准考核员工工作过程与结果考核员工周边绩效考核员工能力和技能考评员工开展潜力考评关注点运用方法绩效管理已经不是一个人力资源管理系统下面的分支，而是公司运营管理不可缺少的管理功能，是每一个管理者的根本责任与义务。5

1.8中国企业绩效管理方法的演进一、绩效管理浅析大锅饭无考核计件考核承包制考核360度德能勤绩效廉考核方案与任务完成率考核BSC+KPI考核EVA考核7780879295010105对公司财务标准化、透明化管理要求较高对公司管理标准化要求较高无视了企业根底设施建设和后备力量培养考核本钱高，容易滋生“老好人〞现象一切向钱看，导致组织失控、涸泽而渔现象发生人事管理时代人力资源管理时代人力资源管理时代静态管理标准化管理精细化管理精益化管理不能计件的就没法考6

2绩效管理实践中的十大关系2.2目标管理与绩效管理的关系：应按照业务逻辑直观清晰地分解各级机构和管理人员的绩效目标，以目标的合理性保障方案制定和任务设计的合理性。公司战略和远景适合战略的组织部门/机构使命/职责岗位职责月度目标部门月度目标员工月度目标目标实施月度绩效考核指标分解指标分解年度目标部门年度目标岗位年度目标指标分解指标分解年度绩效考核季度绩效小结绩效兑现公司级绩效部门〔子分机构〕级绩效员工级绩效7

2绩效管理实践中的十大关系2.3方案管理与绩效管理的关系：对于房地产企业要高度保证绩效方案与房地产开发方案〔通常是跨年度的〕的高度一致，将房地产开发方案的各重要节点达成率落实于各公司/部门绩效方案，并在考核权重上占据统治性地位。土地获取9月10月11月12月1月2月3月4月5月6月策划设计采购销售入伙工程项目发展工程设计成本采购工程建设客户服务营销推广资金保障物业管理分项计划考核节点项目考核节点年度考核节点示例8

2绩效管理实践中的十大关系9

2绩效管理实践中的十大关系2.5绩效考核的主体与客体关系理清考核主体和客体即站在谁的角度考核谁的问题，绩效管理体系应进一步当澄清如下主客体关系，要按照业务逻辑进行主动积极的绩效管理：站在客户角度考企业：以市场开展趋势和客户对产品效劳品质诉求为导向进行绩效方案制定和考核，防止内部导向；站在全局考局部：以公司经营方案和工程总体方案的进度、本钱控制、经营收益目标为标尺考核各部门/子分机构的工作；站在一线考二线：站在工程开发的角度考总部部门主动支持和效劳奉献；站在下游考上游：以工程开发价值链下游角色的满意度考核上游角色；站在被效劳方考效劳方：以工程和员工对工作成果满意度为标尺进行考评。总之，部门和子分机构的日常绩效管理工作必须及时表达对各开发工程的奉献，以对工程开发工作的支持的产品效劳质量、效劳及时性、效劳满意度作为核心评价指标。其他考核必须服从于工程绩效考核，而决不能冲淡这一核心主题