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管理制度行文结构
咱们先想象这么一个场景吧。我有个朋友叫小李,他在一家小公司上班。这公司不大,人也不算多,但就是管理制度有点乱,就像一团乱麻似的,大家每天都在这团乱麻里摸爬滚打,累得够呛。
有一天,小李垂头丧气地来找我。只见他一屁股坐在沙发上,双手抱着头,嘴里嘟囔着:“哎我这工作干得真闹心。”我赶紧递给他一杯水,问道:“咋啦?你这是被霜打了的茄子似的。”小李抬起头,眼睛里满是无奈,说:“我们公司的管理制度那叫一个混乱啊。通知一会儿这样发,一会儿那样发,完全没有个固定的行文结构。今天这个领导这么要求,明天那个领导又改了规则,我们下面这些干活的都不知道该听谁的了。”
我拍拍他的肩膀,安慰道:“这可不行啊,管理制度的行文结构就像是一栋房子的框架,如果框架歪歪扭扭的,这房子能结实吗?”小李听了我的话,眼睛一亮,仿佛看到了一丝希望,说:“你说得对啊,那你给我讲讲这个管理制度的行文结构到底应该是啥样的呗。”
我清了清嗓子,开始给他讲起来。“首先呢,管理制度的行文结构得有个明确的开头。这就好比是一场演出的开场,要把这场‘戏’是关于什么的告诉大家。比如说,这是一个考勤制度,那开头就得明明白白地写着‘本考勤制度适用于公司全体员工’之类的话。这个开头啊,要简洁,不能啰啰嗦嗦的,就像你自我介绍的时候,不能说了半天别人还不知道你是谁。”
小李一边听一边点头,还拿出个小本子记着。我继续说道:“然后呢,中间部分就是核心内容啦。这就像是房子的承重墙一样重要。这里面要把各种规则、流程详细地写出来。就拿刚才说的考勤制度来说,上班时间、下班时间、迟到早退怎么算、请假流程是什么样的,都得一条一条列清楚。而且这些条款之间要有逻辑顺序,不能东一榔头西一棒槌的。你想想,如果一个游戏没有规则顺序,玩着玩着突然变规则,你会不会觉得很抓狂?”
小李皱着眉头说:“我们公司现在就是这样啊,真的很让人抓狂。”我笑了笑说:“再就是呢,这中间部分还可以分个类。就像整理衣柜一样,衬衫放一起,裤子放一起。比如考勤制度里,可以把正常出勤的规定放一块,请假的放一块,加班的再放一块。这样看起来清清楚楚,一目了然。”
“最后啊,结尾也不能马虎。结尾就像是一场演讲的结束语,要给人一种完整的感觉。可以在结尾处写上这个制度什么时候开始生效啊,有问题找谁咨询之类的。要是没有结尾,就像一个故事讲了一半,戛然而止,让人心里空落落的。”
从这个小故事我们就能看出来,管理制度的行文结构可不是一件小事。它关系到整个公司的运作效率,关系到员工能否清楚地知道自己该做什么、怎么做。如果把公司比作一个庞大的机器,那么管理制度的行文结构就是这个机器的操作手册,只有操作手册清晰明了,机器才能正常运转,而不是这儿卡一下,那儿出点故障。所以,一个合理、清晰、严谨的管理制度行文结构是非常必要的。
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