组织认同对基层税务人员创新行为的影响研究--以创新自我效能感为中介.pdf

摘要

大力建设创新型政府是提高国家治理水平和服务能力的内在要求，特别是当前外界

环境变化较快，新型经营模式层出不穷，纳税人缴费人需求日益丰富，税务部门的创新

变得愈加重要。基层税务人员处在履行税收职能的第一线，掌握最新最细的现实情况。

因此，激励基层税务人员主动作为、勇于创新是提高税务系统治理能力、促进经济社会

发展的应有之义。组织认同是从社会认同理论中衍生出来的概念。已有研究发现，组织

认同较高的个体会增加与组织的心理契合，从而倾向于做出与组织价值导向一致的行

为。创新自我效能感是从自我效能感中延伸出来的概念，是个体对自我能否创新的信念。

本文的研究重点是深入探索组织认同、创新自我效能感、创新行为之间的关系，目的是

探究基层税务人员创新行为的形成机制。

本文以理论为基础，以相关文献为参考，构建研究模型，并提出组织认同、创新自

我效能感、创新行为三者之间关系的研究假设。其中组织认同从生存性、归属性及成功

性三个维度进行划分，创新自我效能感为单一维度，创新行为分为创新动机、创新程度

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两个维度。本文以省的基层税务人员为调查对象，通过