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酒店员工手册范本【5篇】

酒店员工手册范本篇1

第一章、总则

本手册根据《中华人民共和国劳动法等有关劳动政策、法

规及—公司（以下简称本公司）的各项规章制度编制而成的，员

工手册阐述了公司的基本政策和员工基本行为准则，它与公司的

其它政策一样，用于指导员工的行为。

本手册制定的目的是为了指导和规范公司全体员工的行为和

职业道德，充分调动发挥公司员工的积极性和创造性，切实维护

公司利益和保障员工的合法权益，维护正常的工作秩序，促使公

司从经验管理模式向科学管理的模式转变。

本手册适用于本公司全体员工，全体员工均应按本手册各项

规定执行。

本手册属内部资料，请员工注意妥善保存，如若不慎遗失，

请及时向公司行政部申报，补领并补交相应的工本费（10元），员

工在离职时，请将此手册主动交还公司行政部。

本员工手册作为劳动合同的附件，与劳动合同具有同等效力,

对本手册内容，如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处，请随时

向行政部咨询，以确保理解无误。

本手册如需修正，公司将向员工提供最新修正本，并回收旧

手册以防混淆。

本手册由行政部组织编制，由行政部负责解释，未尽事宜，

均按公司的有关规定和国家的法律法规执行。

随公司业务的发展，公司基本政策和有关管理制度可能得以

更新，在上述情况下，以更新后的内容要求为准。

本手册经总经理批准，于20—年11月1日起执行。

第二章、公司简介（略）

第三章、公司组织机构图

组织管理原则：

1、集权与分权相结合原则：统一领导、分级管理；

2、命令指挥统一原则：下级组织只接受一个上级组织的命令

和指挥，个人只对一个上级汇报工作的原则；

3、责权利相对应原则：责任明确、权利适当、利益合理；

4、执行和监督分设原则：监督要公正客观，必须不直接参与

执行；

5、合理分工、团结协作；

、组织的总目标至高无上，任何个人和团体利益不能置于组

织利益之上。

第四章、公司文化

我们是一支对客户充满责任感和激情的团队，我们崇尚学习、

善于创新、精诚合作、真诚服务、提倡共赢，确保以最快的时间、

最优的服务、最大限度地满足客户的需求，为中国信息化建设不

断贡献自己的力量。

我们的使命推动智能科学技术发展，引领智能科学应用潮流

让科学技术与应用的深度融合，促进社会进步。

我们的愿是创中国一流的民族品牌做永续经营的高成长型企

业

我们的核心价值观以人为本坚持诚信力行变革注重业绩

我们的经营理念，专注专业目标集聚品质第一持续创新

我们的服务理念，敏锐把握应用趋势，快捷满足客户需求，

以客户为中心，超越客户满意

我们的管理理念，将选拔人才、培养人才放在首位尊重和信

任每一个员工，打造学习型团队，通过持续学习，不断提高企业

和个人的核心竞争力，坚持原则，强调纪律，群策群力，发扬历

队合作精神

我们的用人观，德才兼备，以德为先，任人唯贤，用人所长

我们的十个标准，勤奋敬业，诚实正直，勇敢忠诚，乐观自

信，崇尚学习，积极进取，创新奉献，充满激情，重视合作主人精

神

第五章、员工理念

比贡献，优胜劣汰。公司提倡通过奉献获得他人和社会的尊重，

实现个人价值。

六、要树立先贡献后获得的价值观：在社会的观念中，往往

将资历和能力跟贡献划等号。—人要打破这种观念，确立贡献是

获得的前提的分配原则，反对以报酬为贡献的前提，反对仅凭

资历与能力就能获得个人的利益。

七、要有创新意识：企业要创造利润就要有差异，为了差异

就需要创新。创新是企业的活力。因为年青，—人喜欢创新，因

为喜欢创新，—人不怕挫折，不怕出现失误C

八、要有团队意识：没有一个人是万能的，—事业的发展，需

要凝聚—人集体的智慧，—人深刻理解