【《在线旅行社与传统旅行社的竞合关系探析8900字（论文）》】 .pdf

在线旅行社与传统旅行社的竞合关系分析

目录

—、引言1

二、旅行社发展概况1

（―）旅行社行业现状1

（二）旅行社行业特点1

（三）旅行社行业发展的现存问题2

三、在线旅行社与传统旅行社的比较3

（―）在线旅行社与传统旅行社的销售流程3

（二）在线旅行社与传统旅行社的商业式3

（三）在线旅行社与传统旅行社的优势与不足4

四、在线旅行社与传统旅行社的竞合关系分析4

（―）在线旅行社与传统旅行社的竞争关系分析4

（二）在线旅行社与传统旅行社的合作关系分析5

五、旅行社行未来发展策略5

（―）强化核心优势6

（二）信息化改造转型6

（三）线上线下加强合作6

（四）加强互动优势7

（五）发展定制化服务7

参考文献7

摘要：在新媒体时代下在线旅行社的诞生，对传统旅行社提出了全新的挑战。尤其是2020年,

全世界各行业都遭受到了新冠疫情的冲击，当前旅游业需求直线上升，在线和传统旅行社到了转

型的关键期。分析传统旅行社与在线旅行社的之间存在什么样的关系，对于实现旅行社行业合作

共赢、旅行业的长足发展具有举足轻重的作用。本文从当前的旅游行业发展现状和特点出发，通

过调查数据、查阅资料等方式对传统旅行社与在线旅行社的现存问题、销售流程、优势劣势进行

了深度的比较，在这个对比的基础上，综合分析了传统旅行社与在线旅行社的竞合关系，从而得

出了未来旅行社行业的发展策略，为旅行社行业明确了前进方向。

关键词：在线旅行社传统旅行社竞争合作策略

一、引言

近几年在线旅行社的队伍在信息技术的支持下不断壮大，从刚开始的寥寥无几发展成为如今

百花齐放的局面。在线旅行社和传统旅行社进行了长期的激烈角逐，再加上现在游客的需求十分

的个性和多样化，传统旅行社的转型任重道远，当前传统旅行社的商业式已经不被生活在信息

时代的大众群体所接受。在互联网飞速发展的时代下，在线旅行社和传统旅行社其实并非是完全

的敌对关系，尤其是在2020年新冠疫情的直面冲击下，传统旅行社的业绩一落千丈，旅游行业迎

来了低迷期。疫情逐步好转的过程中，想要促进旅游业的发展，线上线下旅行社就要在竞争的过

程中加强合作交流。线上线下各有优势劣势，做了充分的调查研究之后，进一步讨论它们之间的

关系，并且对未来线上线下的旅行社发展方向有了更加清晰的目标。

二、旅行社发展概况

（一）旅行社行现状

纵观中国的经济发展，自改革开放以后，祖国更加繁荣昌盛，使得人民生活水平提上来后的

第一个直观改变就是旅游业规不断扩大，旅游体系比之前做的更加完善，国内游、出境游、入

境游三大旅游市场全面迅速成长。进入21世纪，中国一跃成为全世界寥若晨星的旅游大国，旅游

行业得到了空前的发展。

（二）旅行社行特点

1.市场需求的扩大使旅行社行业呈现迅猛增长趋势

近年来，呈现出政治稳定，国家富强、民族昌盛的大好局面，大众对旅游活动的需求呈逐年

递增的趋势。大中小型的旅行社企业都面临了众多机遇与挑战，现在正处于旅游行业大力发展的

关键时期。特别是近几年来随着互联网的崛起，移动互联网的普及和扩展，不难看出，在线旅游

的市场需求正在一步步扩大，在线旅游市场的发展势头是传统线下旅游需求的数倍。旅行社行业

依靠着网络信息时代的迅猛发展，逐渐向繁荣状态迈进，广大的旅游人群在日常生活中都会在线

1

查询一些旅游产品的信息和价格，然后进行在线预订并支付，线上业务的需求逐步扩大，全国旅

行社行业深受互联网的普及壮大、旅行社规的扩大、大众群体的人均收入增长、旅游消费需求

的增加等社会大环境的积极影响，必然会呈现出强势增长的繁荣状态。

2旅.行社行业朝着多元化、个性化的趋势发展

传统旅行社：传统线下旅行社，深刻把握旅游的核心是“服务”和“产品”的质量，通过