客户满意度调查表-客户反馈收集.docVIP

客户满意度调查表客户反馈收集

序号

顾客信息

1

姓名：

性别：

年龄段：

2

联系方式：

购买产品/服务时间：

3

您对我们产品的满意度（15分）：

4

您对我们服务的满意度（15分）：

5

您认为我们的产品/服务在哪些方面有待改进？

6

您认为我们的产品/服务有哪些优点？

7

您对我们的售后服务满意度（15分）：

8

您是否愿意向朋友或家人推荐我们的产品/服务？（是/否）

9

您对我们公司或品牌的印象如何？

10

您对我们公司的其他建议或意见：

表格说明：

评分标准：1分为非常不满意，5分为非常满意；

每个问题下方请详细填写您的反馈和建议，我们将认真对待每一份反馈；

感谢您抽出宝贵时间填写此调查表，您的意见对我们改进工作。

客户满意度调查表客户反馈收集

基本信息

1.客户姓名：

2.联系方式：

3.邮箱地址：

4.购买产品/服务时间：

5.产品/服务类型：

满意度评分

6.产品满意度（15分）：

7.服务满意度（15分）：

8.售后服务满意度（15分）：

具体反馈

9.对产品/服务的满意点：

10.对产品/服务的改进建议：

11.对服务的满意点：

12.对服务的改进建议：

其他信息

13.您对品牌形象的认知：

14.您是否愿意再次购买或推荐给他人？

是/否

15.您对公司的其他意见和建议：

客户满意度调查表客户反馈收集

客户信息

客户姓名：

[__