2025年人力资源四级考试指南答案.doc

助理人力资源管理师资格考试指南及解答

作者：Admin刊登时间：09-09-22浏览：20次

人力资源工作规定

1、简述企业组织信息采集和处理的措施？

答：信息采集的措施：1、问询法，包括当面调查问询法、电话调查法、会议调查问询法、邮寄调查问询法、问卷调查问询法。2、观测法，包括直接观测法、行为记录法。信息处理的措施有专家调查法、数理记录法、财务报表分析法、市场预告分析法、态势分析法(swot)。

2、简单简介岗位设置与人员计划的制定措施？

??答：岗位设置的措施：1、岗位设置的数目与否符合最低数量原则，2、所有岗位与否实现了有效配合，与否足以保证组织的总目的、总任务的实现。3、每一种岗位与否在组织中发挥了积极效应，它与上下左右岗位之间的互相关系与否协调。4、组织中的所有岗位与否体现了经济、科学、合理、系统化的原则。人员计划的制定措施可以根据平衡公式：计划期内人员补充需求量=计划期内人员总需求量－汇报期期未员工总人数+计划期内自然减员总人数，关键是要确定计划期内的员工人数。

3、信息调研的重要措施有哪些？

??答：组织信息调查研究的几种类型：1、探索性调研，2、描述性调研，3、因果关系调研，4、预测性调研。信息采集的措施：1、问询法：当面调查问询法、电话调查法、会议调查问询法、邮寄调查问询法、问卷调查问询法。2、观测法：直接观测法、行为记录法、

4、简述人力资源规划的内容与程序？

??答：企业人力资源规划是战略规划与战术计划即详细的实行计划的统一。战略规划是从企业竞争战略的总体布局出发，确立方针、政策和方略，寻求人力资源开发和运用的最佳途径和措施，从面实现人力资源与其他资源的有效配置，以相对少的投入，获得企业经济和社会效益的最大化。面其他单项的人力资源计划，是人力资源战略规划的详细体现，这些计划是它的实行计划，详细的支持计划，人力资源战略发展目的的能否顺利实现，取决于这此计划的实行完毕状况。人力资源规划的程序：1、调查、搜集和整理波及企业战略决策和经营环境的多种信息。2、根据企业或部门实际状况确定其人力资源规划期限。3、在分析人力资源需求和供应的影响原因的基础上，采用定性玫定量相结合，以定量为主的多种科学预测措施对企业未来人力资源供求进行预测。4、制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出多种详细的调整供不小于求或求不小于供的政策措施。5、人力资源规划并非是一成不变的，它是一种动态的开放系统。对其过程及成果须进行监督、评估，并重视信息的反馈，不停调整规划，使其更切合实际，更好地增进企业目的的实现。

5、简述人力资源管理费用预算的程序与措施？

???答：人力资源管理费用预算包括工资项目的预算和社会保险费及其他项目的预算。1、工资项目的预算包括分析当地政府有关部门本年度公布的最低工资原则对工资预算的影响；分析当年同比的消费者物价指数，与否不小于或等于最低工资原则增长幅度；分析当地政府有关部门公布的工资指导线，作为编制费用预算参照指标之一。2、社会保险费与其他项目的预算包括分析检查和对照国家有关的规定，对波及职工权益的项目有无增长或减少，原则有无提高或减少；掌握当地区有关部门公布的多种有关员工工资水平的数据资料；企业中上一年度工资及社会保险等方面的有关记录数据和资料。还需注意如下几点：1、多种项目的预算要客观合理，防止人为加大，宽打窄用，以至于出既有预算没使用的状况出现。2、亲密注意某项目与其他预算之间的内在联络，防止顾此失彼，导致预算失衡。

6、简述人力资源管理成本核算的运作程序？

答：1、建立成本核算帐目：包括原始成本和重置成本两大项目。2、确定详细项目的核算措施：包括核算单位、核算形式和计算措施确实定。3、制定本企业的人力资源管理原则成本：（1）制定原则成本的根据为对本企业人力资源管理历史成本，（2）原则成本可分为人才资源获得原则成本、人力资源开发原则成本和人力资源重置原则成本三类。4、审核和评估人力资源管理实际成本：审核和评估的目的是确定成本支出的合理性，审核的资料包括成本帐目、核算成果、原始记录和凭证。

第二章

7、试论述招聘与配置的基本原则和重要原理？

答：基本原则：1、效率优先原则，2、双向选择的原则，3、公平公正的原则，4、保证质量的原则。重要原理：1、要素有用原理：指没有无用之人，只有没用好之人。2、能位对应原理：指人与人之间能力特点和能力水平是不一样的，应安排在规定对应特点和层次的职位上，并赋予该职位应有的权力和责任，使个人能力水平与岗位规定相适应。3、互补增值原理：强调人各有所长也各有所短，以已之长补他人之短，通过个体之间取长补短而形成整体优势，实现组织目的最优化的目的。4、动态适应原理：指人与事的不适应是绝对的，适应是相对的，从不适应到适应