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科室护理工作总结范文

工作汇报/工作计划/护理工作总结

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编号：YB-ZJ-010646

工作总结|WORKSUMMARY

护理工作总结

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护理工作总结

科室护理工作总结范文

总结简介：本护理工作总结主要对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯定

成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的

一种书面文体，本内容已经过排版和校对，请放心下载使用。

在护理部的指导下，在科室主任的带领及科室医生的帮助下，护理同仁的共

同努力下，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，基本圆满地完成了

各项任务，现将半年的护理工作总结如下：

一、优质护理方面

随着优质护理服务的深入开展，我科除了按常规做好基础护理和专科护理外

还加强了护患沟通和健康宣教，更加强了护士的责任心，我们从内心真正认识到

优质服务的重要意义，把优质服务作为护士的天职和本分，变被动服务为主动服

务，深入到病房中去，了解病人的需求，改善护患关系，科室满意度95%以上。

我们正在进行护理随访登记，下一步将下大力做这项工作，预想通过这项工作提

高患者对科室的满意度，从而提高经济效益。

二、科室质量和安全管理方面

质量和安全管理是医院及科室永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高

护理质量的保证。为了增高护理质量，科室在总结以往工作经验的基础上，在基

础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用，结合科室实际

做到月有计划，周有安排，日有重点。在基础护理质量管理上，严格执行护理操

作规范，加强检查，确保落实。科室坚持每周2-3次护理质量检查，对检查中存

在的不足之处进行具体地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员

的服务意识、质量意识、安全意识，并制定切实可行的改进措施。

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工作总结|WORKSUMMARY

护理工作总结

(一)修订了科室各项疾病护理常规及护理工作流程等并进行了培训学习。

(二)全面提升职业素质、优化护理服务根据医院护理部对护士的分级，针

对级别标准要求，加强组织基础理论知识及专科知识、护理专业技术操作的培训

提高各层级护士的实际工作能力，培养责任护士，提高护理人员综合素质及专业

能力。科室护理人员上半年各层级考核成绩均达到合格标准，并有两名同志在

相应层级中取得前三的好成绩。

(三)严格落实责任制整体护理(1)全面实行APN排班方法，弹性排班。(2)

全面落实护士职责。整合专业照顾、病情观察、协助治疗、协调沟通、健康促

进、心理护理六位于一体，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察

患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提

供心理护理。(3)深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配

责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。

(四)加强患者健康教育由责任护士做每天不少于1次的健康宣教，根据科

室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食向病人做详细的讲解。

(五)加强管理，确保护理安全(1)加强病人重点环节的管理、危重病人的管

理，完善护理流程及管理评价程序。(2)加强护理安全管理，各质控小组每周进

行检查，每月行护理安