美容及人体生理知识企业相关内容测试试卷.docx

第PAGEPage1页/共NUMPAGESPages1页

美容及人体生理知识企业相关内容测试试卷

1.岗位是企业为完成工作任务而确定的，由（）和等级内容组成。

A、岗位职务

B、岗位职责

C、岗位职位

D、岗位职称

【正确答案】：A

2.什么神经损伤时可出现马蹄内翻足（）

A、坐骨神经

B、闭孔神经

C、腓总神经

D、胫神经

【正确答案】：C

3.服务创新就是使顾客和潜在顾客感受到不同于从前的崭新内容，包括（）、新的服务方式、新的

人文环境。

A、新的工作环境

B、新的服务人员

C、新的服务概念

D、新的服务地点

【正确答案】：C

4.团队精神是企业文化的一部分