《市场调查与预测》课程教学大纲.docx

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ADDINCNKISM.UserStyle《市场调查与预测》课程教学大纲

（理论课程）

一、课程基本信息

课程号

042301S009

开课单位

管理学院

课程名称

（中文）市场调查与预测

（英文）MarketingResearchandForecast

课程性质

专业拓展（理论课）

考核类型

考查

课程学分

3

课程学时

51

课程类别

辅修专业、辅修双学位课程

先修课程

管理学、微观经济学、市场营销

适用专业（类）

工商、人力

二、课程描述及目标

（一）课程简介

《市场调查与预测》课程是本专业（类）的一门专业辅修课程，旨在通过理论教学与实践操作训练，使学生掌握市场调查的基础知识、熟悉市场预测的技术，具备/具有市场调查、市场预测的能力，了解市场调查与预测的有关概念，为市场分析、市场预测奠定必要的基础。

（二）教学目标

通过本课程，学生将学会市场调查技术、掌握市场预测能力、具备较强的预测、分析、评价能力。

课程目标1：培养适应21世纪社会经济发展需要，培养践行社会主义核心价值观，具有社会责任感、公共意识和创新精神，适应国家经济建设需要的人才；

课程目标2：掌握市场调查技术：设计调查方案、问卷设计、定性调查、定量调查；

课程目标3：熟悉市场预测技术：定性调查、定量调查、时间序列分析；

课程目标4：市场调查报告的撰写；

三、课程目标对毕业要求的支撑关系

毕业要求指标点

课程目标

权重

1-3：选修社会学、心理学、科学技术等通识性知识。

课程目标1

10

2-2：具有较强的将所学知识转化应用的能力

课程目标2

30

2-3：具有较强的语言与文字表达、人际沟通能力，探索性、批判性思维能力等

课程目标3

30

3-2：具备发现问题的敏锐性和判断力，能够运用管理学理论和方法，系统分析、解决组织的企业管理问题。

课程目标3

30

四、教学方式与方法

理论教学为主，强调以学生为主体，要求学生通过完成任务，用目标进行有目的的交流活动，用“任务”来引导学习。

五、教学重点与难点

（一）教学重点

市场调查方案设计、市场调查技术、调研数据的整理、预测技术。

（二）教学难点

难点在于各种调研技术与预测模型的建立于应用。

六、教学内容、基本要求与学时分配

序号

教学内容

基本要求

学时

教学

方式

对应课程目标

1

第1章市场调查总论

了解市场调查的概念和作用，掌握确定市场调查的内容和类型

3

讲授

课程目标2

2

第2章市场调查过程

掌握市场调查各阶段的内容

3

讲授

课程目标2

3

第3章调查方案设计

掌握调查方案设计，熟悉招投标流程

3

讲授

课程目标2

4

第4章问卷调查方法

掌握各种问卷调查方法

3

讲授

课程目标2

5

第5章调查问卷的设计

掌握问卷的结构；熟悉问题及答案的技巧

3

讲授

课程目标3

6

第6章调查问卷的测试与评估

掌握调查问卷的测试与评估

3

讲授

课程目标3

7

第7章抽样设计

掌握给种抽样技术

6

讲授

课程目标3

8

第8章调查的实施

熟悉调查实施过程的内容

3

讲授

课程目标2

9

第9章调查资料的整理

熟悉调查资料整理的各项内容

3

讲授

课程目标2

10

第10章调查资料的统计分析

掌握调查资料的统计分析技术

3

讲授

课程目标2

11

第11章定性研究

掌握多种定性调研技术

6

讲授

课程目标2

12

第12章定量调研

掌握多种定性调研技术

3

讲授

课程目标2

13

第13章某公司用户细分案例

熟悉调研方案设计

3

互动

课程目标4

14

第14章某公司客户满意度调查案例

熟悉调研方案设计

3

互动

课程目标4

15

第15章某公司客户忠诚度研究案例

熟悉调研方案设计

3

互动

课程目标4

合计

51

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七、学业评价和课程考核

（一）考核类型：?考试?★考查

（二）考核方式：?★开卷考试?闭卷考试?课程论文

?课程报告?其它：

（三）成绩评定：

考核

依据

建议分值

（百分比）

考核/评价细则

对应课程目标

过程

考核

出勤表现

30

考勤情况，课堂表现、学习态度等

课程目标1

作业1

20

问卷设计

课程目标3

作业2

20

市场调研方案设计

课程目标2

作业3

30

调研案例分析

课程目标4

期末

考核

开卷考试

参照学院有关规则

课程目标2

课程目标3

课程目标4

八、课程目标达成评价

课程目标的实际达成效果计算方式如下，达成值越高，教学效果越好。

课程目标达成度

毕业要求指标点达成度

九、教材与教学参考书

（一）教材

《市场调查方法与技术》简明中国人民大学出版社2018第4版，ISBN：978-7-300-26080-8

（二）教学参考书

1、市场调研精要（