《市场营销学 工商管理、人力》课程教学大纲.docx

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ADDINCNKISM.UserStyle《市场营销学》课程教学大纲

（理论课程）

一、课程基本信息

课程号

0423D00008

开课单位

管理学院

课程名称

（中文）市场营销学

（英文）Marketing

课程性质

必修

考核类型

考试

课程学分

3

课程学时

51

课程类别

学科基础课程（学科核心课）

先修课程

管理学

适用专业（类）

工商管理类

（市场营销、人力资源管理、工商管理、会计、财务管理等）

二、课程描述及目标

（一）课程简介

市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用学科。在市场经济条件下，市场营销理论、方法和技巧，不仅广泛应用于企业和各种非营利组织，而且逐渐应用于中观、宏观层次、渗透到社会经济生活的各个方面。其目的在于通过某种社会市场营销系统，引导某类或某种商品（含劳务）从商品生产者手中流向消费者或用户手中，满足社会需求，实现企业利润最大化目标。通过本课程的学习，要求学生树立客户中心的经营思想，有效的把理论和实践进行有效结合。

（二）教学目标

通过本课程学习，学生要系统掌握市场分析、市场选择、市场营销组合、市场营销管理的基本理论，并能结合实际加以应用，为今后的理论研究和实践工作打下基础。

课程目标1：构建市场营销的基本理论体系和知识架构，掌握营销的基本概念和分析方法。

课程目标2：培养学生具有环境分析、需求洞察、策略设计、品牌管理的基本能力和技巧。

课程目标3：树立正确的市场观念，形成以顾客为中心、创造顾客价值的基本理念，通过批判性的思维不断进行创新。

三、课程目标对毕业要求的支撑关系

毕业要求指标点

课程目标

权重

1-2：专业性知识：系统掌握管理学、人力资源管理、财务管理、生产运作管理、质量管理、战略管理等专业理论知识与方法，掌握工商管理学科的理论前沿及发展动态；

课程目标1

20

2-1：能够综合运用科学的方法，通过第一、第二课堂、网络、实践等渠道获取知识，在学习吸收后形成独特的个人知识体系。

课程目标1

20

2-2：具有独立获取知识、提出问题、分析问题和解决问题的能力，具有较强的将所学知识转化应用的能力。

课程目标2，3

30

2-3：具有较强的语言与文字表达、人际沟通能力，形成探索性、批判性思维能力，积极尝试理论或实践创新。

课程目标3

10

3-1：努力学习马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论，树立辩证唯物主义和历史唯物主义世界观；拥护党的领导和社会主义制度，具有较强的形势分析和判断能力；具有良好的道德修养和社会责任感、积极向上的人生理想、符合社会进步要求的价值观念和爱国主义的崇高情感。

课程目标1-3

10

3-2：具有国际视野，系统掌握工商管理专业基础知识，具备发现问题的敏锐性和判断力，掌握创新创业技能，并能够运用管理学理论和方法，系统分析、解决组织的企业管理问题。

课程目标1-3

10

四、教学方式与方法

课程主要采用课堂教学的方式进行，加强课堂的案例教学、课堂讨论、项目设计等方式，以学生为主体，强调小组学习，培养学生的自主学习能力。

五、教学重点与难点

（一）教学重点

本课程教学重点是市场营销战略的制定，市场营销组合的设计，市场营销计划、组织和控制的实施，使学生系统全面的掌握市场营销理论，建立整合性的知识框架。

（二）教学难点

本课程的教学难点是使学生树立正确理解市场营销观念，掌握市场研究的方法和技巧，科学的进行市场细分，根据企业需要设计系统的营销策略，真正达到学以致用的目的。

六、教学内容、基本要求与学时分配

序号

教学内容

基本要求

学时

教学

方式

对应课程目标

1

市场与市场营销概述及发展

了解并掌握市场、市场营销的定义；市场营销相关概念；市场营销哲学的主要观点；市场营销的逻辑范式

5

讲授

课程目标1

2

营销环境与市场感知

概述营销环境的特征及其与企业经营的关系；了解营销环境的主要内容；掌握营销环境分析的经典方法；了解营销环境感知的重要意义

3

讲授，讨论

课程目标1

3

营销战略规划与价值主张

明确战略规划和营销战略规划的地位；掌握营销战略规划的常用方法与具体过程；掌握企业价值主张的内涵

3

讲授，案例

课程目标1-3

4

营销信息系统与营销调研和预测

熟悉营销信息系统的概念、构成；明确营销调研的内涵与类型；掌握营销调研的实施步骤；了解营销预测的程序与方法

3

讲授，案例

课程目标1-3

5

消费者市场、消费者购买行为及决策过程

了解消费者市场的需求特点、购买对象；了解我国社会的主要矛盾；熟悉和掌握影响消费者购买行为的因素；消费者购买决策的类型和风格；消费者购买决策的具体过程

5

讲授，案例

课程目标1-3

6

组织市场及其购买行为

了解组织市场的概念；了解组织购买行为的类型和过程；熟悉影响组织购买行为的因素；了解营利