伤医事件应急处置演练方案.docx

?一、演练目的

1.检验医院应对伤医事件的应急处置能力，提高各部门之间的协调配合水平，确保在伤医事件发生时能够迅速、有效地采取措施，保障医护人员的生命安全和医院的正常医疗秩序。

2.强化全体医护人员及相关工作人员的安全防范意识，熟悉伤医事件的应急处置流程，提升应对突发事件的应急反应能力和自我保护能力。

3.通过演练，发现医院在伤医事件应急处置工作中存在的问题和不足，及时进行总结和改进，完善应急预案，提高应急预案的科学性、实用性和可操作性。

二、演练时间

[具体演练时间]

三、演练地点

医院各相关科室、急诊室、保卫科、行政楼等

四、参与人员

1.应急指挥小组：由医院主要领导及相关职能部门负责人组成，负责全面指挥和协调伤医事件的应急处置工作。

2.应急处置小组

-医疗救治组：由急诊科、相关临床科室的医护人员组成，负责对受伤医护人员进行紧急救治。

-治安保卫组：由保卫科工作人员组成，负责维护现场秩序，防止事态扩大，协助警方开展工作。

-后勤保障组：由后勤部门工作人员组成，负责提供应急物资、设备保障及其他后勤支持。

-信息联络组：由医院办公室、宣传部门工作人员组成，负责与上级主管部门、媒体及相关单位的信息沟通与联络，及时发布事件信息。

3.参演科室及人员：涉及演练场景的相关临床科室医护人员、患者及家属等。

五、演练内容

模拟一名患者因对治疗结果不满，在医院某科室突然情绪失控，对正在为其治疗的医护人员进行殴打，引发伤医事件。各应急处置小组按照应急预案迅速开展应急处置工作。

六、演练步骤及流程

事件发生

1.时间：[具体时间]

2.地点：[科室名称]

3.事件经过：患者[姓名]在本科室进行治疗，因对治疗效果不满意，情绪突然激动，大声吵闹，并辱骂在场的医护人员。随后，患者突然冲向正在为其治疗的医生[医生姓名]，对其进行殴打。护士[护士姓名]见状，立即上前试图劝阻，也遭到患者的推搡和殴打。

现场报警与初步处置

1.现场人员报警：科室工作人员立即拨打医院保卫科电话[保卫科电话]和110报警电话，并大声呼救。

2.保卫科响应：保卫科接到报警后，立即通知治安保卫组赶赴现场。同时，报告应急指挥小组组长，启动伤医事件应急预案。治安保卫组人员携带必要的防护装备和器械，迅速到达现场，在确保自身安全的前提下，制止患者的暴力行为，将患者与受伤医护人员分开，控制现场局势，防止事态进一步扩大。

3.医疗救治组开展救治：医疗救治组接到通知后，迅速携带急救设备和药品赶赴现场。对受伤的医护人员进行紧急救治，评估伤情，采取相应的止血、包扎、固定等急救措施，并及时送往急诊科进一步治疗。

应急指挥小组启动与现场指挥

1.应急指挥小组集结：应急指挥小组组长接到报告后，立即通知各成员在医院应急指挥中心集结。

2.现场指挥与协调：应急指挥小组到达应急指挥中心后，迅速了解事件现场情况，统一指挥和协调各应急处置小组开展工作。下达指令，要求治安保卫组加强现场警戒，防止无关人员进入现场；医疗救治组全力救治受伤医护人员，确保其生命安全；后勤保障组迅速调配应急物资和设备，保障救治工作的顺利进行；信息联络组及时收集、汇总事件信息，向上级主管部门报告，并与媒体保持联系，做好信息发布的准备工作。

警方介入与现场秩序维护

1.警方到达现场：110民警接到报警后，迅速赶到医院现场。治安保卫组积极配合警方工作，向警方介绍事件经过和现场情况，协助警方开展调查取证工作。

2.现场秩序维护：警方在现场设置警戒区域，疏散围观群众，维护现场秩序。治安保卫组继续协助警方做好现场秩序维护工作，防止出现混乱局面。

信息收集与上报

1.信息收集：信息联络组及时收集事件相关信息，包括事件发生的时间、地点、经过、受伤人员情况、现场处置情况等。与医疗救治组、治安保卫组等保持密切沟通，了解事件进展情况，核实信息的准确性。

2.信息上报：信息联络组将收集到的事件信息及时整理汇总，按照规定向上级主管部门报告。报告内容包括事件的基本情况、已采取的措施、目前的处置进展以及下一步工作计划等。同时，密切关注上级主管部门的指示和要求，及时传达并落实。

媒体应对与信息发布

1.媒体关注：事件发生后，引起了媒体的关注。信息联络组安排专人负责媒体接待和信息沟通工作，密切关注媒体动态，及时了解媒体的报道需求和关注点。

2.信息发布：根据医院应急指挥小组的指示，信息联络组按照信息发布原则和流程，及时、准确、客观地向媒体发布事件相