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(完整版)《医疗机构从业人员行为规范》

《医疗机构从业人员行为规范》

一、以人为本，践行宗旨

坚持救死扶伤、防病治病的宗旨，发扬大医精诚理念和人道主义精神，以病人为中心，全心全意为人民健康服务。

二、遵纪守法，依法执业

自觉遵守国家法律法规，遵守医疗卫生行业规章和纪律，严格执行所在医疗机构各项制度规定。坚持依法执业，认真履行医师职责，依法进行医疗活动，不以医谋私。

三、尊重患者，关爱生命

遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权和隐私权，为患者保守医疗秘密和健康隐私，维护患者合法权益；尊重患者被救治的权利，不因种族、宗教、地域、贫富、地位、残疾、疾病等歧视患者。

四、优质服务，医患和谐

言语文明，举止端庄，认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流与沟通，积极带头控烟，自觉维护行业形象。

主动了解患者需求，尊重患者感受，及时、准确、耐心地回答患者咨询，提供便捷、高效的医疗服务，提高患者满意度。

自觉维护良好的医疗环境，严格执行医疗服务规范，廉洁行医，不收受、不索要患者及其亲友的财物，不利用职务之便谋取不正当利益。

积极带头控烟，自觉维护行业形象。

五、廉洁自律，恪守医德

弘扬高尚医德，严格自律，不索取和非法收受患者财物，不利用执业之便谋取不正当利益；不收受医疗器械、药品、试剂等生产、经营企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成，不参与其提供的各类娱乐活动；不违规参与医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不倒卖号源。

六、严谨求实，精益求精

热爱学习，钻研业务，努力提高专业素养，诚实守信，抵制学术不端行为。

不断更新知识，提高技术水平，刻苦钻研业务，努力提高专业技术能力，对技术精益求精，努力做到同质化管理。

认真履行医师职责，努力防范和控制医疗责任差错事件。

严格执行医疗质量安全核心制度，做到合理检查、合理用药、合理治疗，确保医疗质量和医疗安全。

七、爱岗敬业，团结协作

忠诚职业，尽职尽责，正确处理同行同事间关系，互相尊重，互相配合，和谐共事。

树立正确的利益观、合作观和大局观，正确处理同行同事间关系，互尊互学，团结协作，共同维护良好的医疗秩序和行业形象。

积极参与公共卫生和疾病预防控制工作，提高公众的健康意识和自我保健能力。

八、乐于奉献，热心公益

积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等活动，主动开展公众健康教育。

医疗机构从业人员应严格遵守以上行为规范，不断提升自身素质和服务水平，为医疗卫生事业的健康发展和人民群众的健康福祉贡献力量。在工作中始终保持高度的责任感和使命感，以实际行动践行规范要求，努力塑造良好的职业形象。