智慧社区解决方案V.1.docx

?一、方案概述

智慧社区是利用物联网、大数据、人工智能等新一代信息技术，整合社区各类资源，实现社区管理、服务和居民生活的智能化、便捷化、高效化。本智慧社区解决方案旨在构建一个安全、舒适、便捷、绿色的社区环境，提升居民的生活质量和社区的管理水平。

二、方案目标

1.实现社区安防的智能化，提高社区安全性，降低犯罪率。

2.提供便捷的社区服务，如在线缴费、报修、预约等，提升居民满意度。

3.优化社区管理流程，提高管理效率，降低管理成本。

4.促进社区资源的合理利用，实现节能减排，打造绿色社区。

三、系统架构

本智慧社区解决方案主要包括以下几个子系统：

（一）社区安防系统

1.视频监控子系统

-在社区主要出入口、道路、停车场、楼道等关键位置安装高清摄像机，实现24小时实时监控。

-支持智能视频分析，如行为识别、周界防范、车辆检测等功能，及时发现异常情况并报警。

2.门禁管理子系统

-在社区出入口、单元楼门等安装门禁设备，支持刷卡、指纹、人脸识别等多种开门方式。

-与社区人员数据库集成，实现人员出入权限的自动管理，只有授权人员才能进入相应区域。

3.周界防范子系统

-在社区周边安装红外对射、电子围栏等周界防范设备，防止非法入侵。

-一旦检测到非法入侵，系统立即报警，并联动视频监控系统进行跟踪。

4.报警系统

-安装紧急报警按钮、烟雾报警器、燃气报警器等各类报警设备。

-报警信息实时推送至社区管理中心和相关人员手机，以便及时处理。

（二）社区服务系统

1.社区服务平台

-开发社区服务APP或网站，提供在线缴费（水电费、物业费等）、报修、投诉建议、预约服务（如家政、维修等）等功能。

-居民可以通过手机或电脑随时随地享受便捷的社区服务。

2.物业服务管理模块

-实现物业工单的创建、分配、跟踪和处理，提高物业服务效率。

-对小区设施设备进行管理，记录设备档案、维护计划和维修历史。

3.社区电商模块

-整合周边商家资源，搭建社区电商平台，提供商品配送、团购等服务。

-方便居民购买日常生活用品，促进社区商业发展。

（三）社区管理系统

1.人员管理模块

-建立社区居民、租户、工作人员等人员数据库，记录人员基本信息、出入记录、服务需求等。

-实现人员信息的集中管理和共享，方便社区管理和服务。

2.车辆管理模块

-对社区内的车辆进行登记管理，发放停车证。

-支持停车场的实时车位监测和收费管理，可通过手机APP实现远程缴费和车位预订。

3.环境管理模块

-对社区环境卫生进行实时监测，如垃圾堆积情况、绿化状况等。

-安排清洁人员和绿化养护人员的工作任务，并跟踪工作进度。

4.数据分析与决策支持模块

-收集和分析社区各类数据，如安防数据、服务数据、管理数据等。

-通过数据分析为社区管理提供决策支持，如优化资源配置、改进服务质量等。

（四）智能家居系统

1.智能门锁

-支持多种开锁方式，如指纹、密码、手机APP远程控制等。

-与社区门禁系统联动，居民回家无需刷卡，直接开锁进入单元楼。

2.智能摄像头

-安装在家庭室内，可实现远程监控、实时查看家中情况。

-与社区安防系统集成，一旦家中发生异常，可自动报警至社区管理中心。

3.智能照明系统

-支持手机APP或语音控制，可根据不同场景自动调节灯光亮度和颜色。

-实现节能降耗，如根据光线强度自动开关灯。

4.智能家电控制系统

-可通过手机APP远程控制家中的电视、空调、窗帘等家电设备。

-方便居民在回家前提前设置好家电状态，营造舒适的家居环境。

四、系统功能

（一）社区安防系统功能

1.实时监控与录像存储

-高清摄像机24小时不间断采集视频图像，存储在本地硬盘录像机或云端存储服务器中。

-支持录像回放功能，方便管理人员查看历史视频，用于事件追溯。

2.智能视频分析报警

-行为识别：能够识别人员的奔跑、徘徊、倒地等异常行为，并及时发出报警。

-周界防范：当有人非法翻越围栏或穿越警戒线时，系统自动触发报警。

-车辆检测：对社区内的车辆进行实时监测，包括车辆逆行、超速、非法停车等情况的报