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智能城市系统运营合作框架

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

第一章合作背景与目的

1.1甲方为一家专注于智能城市系统研发与应用的高科技企业，具备先进的智能城市解决方案。

1.2乙方为一家具有丰富运营管理经验的城市运营商，拥有良好的市场声誉和资源整合能力。

1.3双方基于共同的发展目标和利益需求，决定在智能城市系统运营领域建立合作关系，实现互利共赢。

第二章合作内容

2.1甲方负责提供智能城市系统解决方案，包括但不限于硬件设备、软件平台、技术支持等。

2.2乙方负责智能城市系统的运营管理，包括但不限于市场推广、用户服务、运维保障等。

2.3双方共同参与智能城市系统的项目规划、实施和运营，共同推动项目落地。

第三章合作期限

3.1本合作协议自双方签署之日起生效，合作期限为____年，自合作协议生效之日起计算。

3.2合作期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1甲方有权要求乙方按照合作协议的约定进行运营管理。

4.1.2甲方应保证提供的智能城市系统解决方案符合国家法律法规、行业标准和技术规范。

4.1.3甲方应协助乙方解决运营过程中遇到的技术问题，提供必要的技术支持。

4.2乙方权利与义务

4.2.1乙方有权要求甲方提供符合合作协议约定的智能城市系统解决方案。

4.2.2乙方应按照甲方提供的解决方案进行运营管理，保证系统稳定可靠。

4.2.3乙方应积极推广智能城市系统，扩大市场份额，提高用户体验。

第五章合作模式与收益分配

5.1合作模式

5.1.1双方采取风险共担、利益共享的合作模式。

5.1.2甲方负责提供智能城市系统解决方案，乙方负责运营管理，双方共同参与项目实施和运营。

5.2收益分配

5.2.1项目收益按照双方约定的比例进行分配，具体比例见附件。

5.2.2双方应按照约定的收益分配比例及时支付对方应得的收益。

5.2.3双方应保证收益分配的透明性和公平性，如有争议，应友好协商解决。

第六章项目实施与管理

6.1项目实施

6.1.1甲方应根据乙方提供的项目需求，制定详细的项目实施方案，并提交给乙方审核。

6.1.2乙方应在收到甲方提交的项目实施方案后，于____个工作日内完成审核，并提出修改意见。

6.1.3甲方应按照乙方提出的修改意见进行调整，直至实施方案满足双方要求。

6.2项目管理

6.2.1双方应共同设立项目管理小组，负责项目的日常管理和协调工作。

6.2.2项目管理小组应由甲方和乙方各派出____名成员组成，共同决定项目重大事项。

6.2.3项目管理小组应定期召开会议，对项目进度、质量、成本等方面进行监督和评估。

第七章技术支持与更新

7.1技术支持

7.1.1甲方应向乙方提供全面的技术支持服务，包括系统安装、调试、运行维护等。

7.1.2甲方应在乙方提出技术支持请求后，于____小时内响应，并尽快提供解决方案。

7.1.3甲方应定期对乙方进行技术培训，提高乙方团队的技术水平。

7.2技术更新

7.2.1甲方应跟踪智能城市系统的最新技术动态，及时向乙方提供更新和升级服务。

7.2.2双方应协商确定系统更新和升级的具体时间，保证不影响系统的正常运行。

7.2.3甲方应保证更新和升级服务的质量，不得降低系统的稳定性和可靠性。

第八章质量保证与售后服务

8.1质量保证

8.1.1甲方应保证提供的智能城市系统解决方案符合国家相关标准，保证系统质量。

8.1.2甲方应提供系统的质量保证期，质量保证期内出现的问题由甲方负责解决。

8.1.3质量保证期结束后，甲方应提供有偿的维护服务，服务费用双方协商确定。

8.2售后服务

8.2.1甲方应建立完善的售后服务体系，为乙方提供快速、专业的售后服务。

8.2.2乙方在运营过程中遇到的问题，有权要求甲方提供及时的技术支持和帮助。

8.2.3双方应协商建立售后服务评价机制，定期对售后服务质量进行评估。

第九章信息保密与知识产权

9.1信息保密

9.1.1双方在合作过程中可能获取对方的商业秘密、技术秘密等敏感信息，应对这些信息予以保密。

9.1.2双方应签订保密协议，明保证密义务和责任，保密期限为____年。

9.1.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露对方的保密信息。

9.2知识产权

9.2.1双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的专利权、著作权、商标权等。

9.2.2甲方提供的智能城市系统解决方案中涉及的知识产权归甲方所有。

9.2.3乙方在运营过程中产生的数据和信息，其知识产权归乙方所有。

第十章违约责任与争议解决

10.1违约责任

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