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《项目概述与分析》;课程概述;第一部分：项目基础;什么是项目？;项目的特征;项目管理的定义;项目生命周期;项目干系人;项目组织结构;第二部分：项目启动;项目章程;识别项目干系人;收集项目需求;定义项目范围;创建工作分解结构（WBS）;第三部分：项目规划;制定项目进度计划;估算项目成本;确定项目预算;规划质量管理;人力资源规划;沟通管理计划;风险管理计划;采购管理计划;第四部分：项目执行;指导与管理项目工作;实施质量保证;组建项目团队;管理项目团队;管理沟通;实施采购;第五部分：项目监控;监控项目工作;实施整体变更控制;确认范围;控制范围;控制进度;控制成本;控制质量;控制沟通;控制风险;控制采购;第六部分：项目收尾;结束项目或阶段;结束采购;第七部分：项目分析技术;SWOT分析;PEST分析;波特五力模型;成本效益分析;净现值（NPV）分析;内部收益率（IRR）分析;敏感性分析;蒙特卡洛模拟;关键路径法（CPM）;挣值分析（EVM）;风险矩阵;鱼骨图（因果分析）;总结与回顾;问答环节
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